Sole on the Ocean

4.0星级
17315 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, FL 33160
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入住离店: 共2晚 2014-11-03 至 2014-11-05 共1晚 共2晚

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2分 2012-11-10 点评

我订的是半海景房,可是给我的客房确实海湾景色角房。前台试图低估我的智商,坚持声称所有的房间都有海景。最后终于住到一件离海滩更近的房间。地毯很脏,房间也没有冰箱和保险箱。到下午5点之前房间都没有打扫,跟前台反映后也一直没有答复。第一晚之后我在手腕和腿上发祥被虫子咬过的痕迹,实在是太恶心了。千万别来这家酒店,否则就等着你的假期被糟蹋吧! 更多

Sole on the Ocean的Front Office Manager,负责此条点评
2012-12-30

Dear Esteemed Guest, Thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize that your stay was not as you had... 更多

5分 2012-11-10 点评

我选择这家酒店前看了很多点评。那些评一个星的点评都是故意找茬的人写的。酒店算不上完美,但是对这个价钱,你能得到超棒的海滨位置,美丽景色,方便的交通和不错的客房。酒店没有破旧不堪,没有什么骗局,客房跟其它酒店的一样大。我很高兴虽然看了那些不好的点评,还是选择了这家酒店。相信我,那些点评是不靠谱的。 我们十月底在这里住的,给我们办理登记入住的Giovanni把我们升级到了一间很棒的客房。即便不升级,海滨也足够棒了,员工周到。 一些说明: 泳池尚有不足之处,不过离海滨就几步远,谁想去泳池啊。 酒店地盘不是很大,所以开车上去一直到大堂有点儿拥挤,不过从那儿起负责停车的人就接过去了。 冬天向南的客房有阳光,向北的客房就晒不着太阳了。选择你喜欢的。 这家酒店很特别的一点是比起旁边的(南面的)建筑靠海更近一点。这就意味着如果你选择了正面的客房,你可以看到毫无阻挡的海滨景色,甚至都不用花海景房的钱。 更多

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2012-12-30

Dear Esteemed Guest, Thank you for taking the time to write and share your experience. First and foremost, we are... 更多

5分 2012-11-9 点评

在第二次住了这个酒店后,我得说这是最好的酒店,比海滩上所有的竞争者都好。内务工作经理Roger把我们的房间打理得很好,总是在我需要的时候马上出现,带着我需要的任何必需品帮助我们。前台的主管Danina也很棒,帮助我预订了未来的居住,因为我绝对还需要为要开张的餐厅再来。这是我在当地最喜欢的酒店。 更多

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2012-12-31

Dear Valued Guest, we are very pleased you enjoyed your stay. Danina and Roger will be glad to have been... 更多

1分 2012-11-8 点评

糟糕极了!!!!不要到这里来。这不是常规的旅馆。房间非常狭小,两个人都容不下。没有椅子,没有桌子,没有保险箱,无法保证随身物品的安全。也没有刨冰机。我从来没有来过这样的地方!!!在付费的时候,旅馆每晚还要加收人工停车费用,25美元一个晚上,每晚收取15美元度假村费用,什么是度假村费????这根本就不是度假村啊!!真是荒唐。还要加收15%的其他费用。还是去类似Hilton,和Holiday Inn这样的酒店吧! 更多

Sole on the Ocean的Front Office Manager,负责此条点评
2012-12-31

Dear Valued Guest, we are sorry to hear that your stay was not as you had expected. We want all... 更多

1分 2012-11-8 点评

我无论多么强烈的建议任何人别住这儿都不过分。千万别被照片(酒店就像一个残破的公寓大厦)或者正面的广告(我发誓人们一定是收了赔偿金)给骗了,这家酒店就是个骗局。以下是我们旅行的一些亮点: ——我们住在这家酒店因为一个朋友在这个区域结婚。她亲自去酒店放下一个欢迎包裹,东西却神秘的失踪了。没有道歉——甚至连努力找一下包裹的尝试都没做。 ——我们的卫生间被“打扫”了但是一条浴巾都没有给我们留。我们叫了前台服务员,一个小时之后还是没有人来,所以我和我丈夫只得用手巾把自己擦干。 ——房间特别小——基本上房间中间放一张床,然后就没有可以走动的空间了。 ——房间里只有1盏灯是能亮的。我们也报修了,然后没有任何回馈。 ——酒店只有1个能用的电梯……当还有其他住户在这座楼里的时候就一点都不好玩了。 我甚至都不愿意说我们的房间有多脏,或者说酒店真的是特别残破丑陋的迈阿密建筑。千万千万要节省你的钱,去别的地方吧!!如果你住在这儿会后悔的!!!我是后悔死了…… 更多

Sole on the Ocean的Front Office Manager,负责此条点评
2012-12-31

Dear Valued Guest, we are truly sorry that your stay did not meet your expectations. What you experienced is not... 更多

5分 5天前点评
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5分 6天前点评
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5分 1周前点评
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5分 1周前点评
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5分 2周前点评
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5分 3周前点评
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5分 4周前点评
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5分 4周前点评
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5分 4周前点评
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5分 2014-9-26 点评
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