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休斯顿圣瑞吉斯酒店

5.0星级
The St. Regis Houston
1919 Briar Oaks Lane, Houston, TX 77027-3408
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1分 2014-4-26 点评

在参加我妹妹的婚礼的时候,我和我的家人一起住在休斯顿圣瑞吉斯酒店。要重点说明一下,她的婚礼就是在休斯顿圣瑞吉斯酒店举行的。我和我的家人都是喜欢环游世界的人,住过很多奢华酒店和度假村。我从来没有在哪个酒店感觉到像在休斯顿圣瑞吉斯酒店一样不受欢迎过。前台员工非常无礼。我妹妹(新娘)到酒店的时候被告知我们的房间还没准备好。我们很礼貌的问能不能在我们的房间准备好之前先给我们一个休息的房间。Brittany(前台员工)告诉我们,“我们在这里没这么做过”。在解决了房间的问题之后,我跟另外一个亲戚一起登记入住,听到Brittany跟她的同事轻声的说“我现在根本不管这个了”。我觉得这种冷淡的、没有人情味的态度决定了这是家什么样的酒店。工作人员很无理、很不友好。我猜那边有很高的流动率,这里是一个管理差劲的酒店,不要把你的钱浪费在那儿。我会写个正式的邮件给这个酒店和喜达屋集团。 更多

休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-4-29

Your comments following your stay at our Hotel for your sister's wedding are noted and thank you. They have allowed... 更多

4分 2013-4-14 点评

我们在多个场合环境下都住过这里,感觉这还是很不错的入住好体验。 客房大小正合适而且价格非常合理。我很喜欢这里,这里不是特别大却让人感觉非常舒适自然。这里给人感觉非常私密而且很舒适。这里距离周边购物广场和橡木河非常近,而却开车只需要10到15分钟就能抵达城镇。 给大家一条建议:建议大家在挑选客房的时候千万不要选择那个朝向冲里的客房,因为那里有一条火车车道。虽然火车不是经常使用这条车道但是从早上8点开始你就会听见火车的声响。 更多

休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-4-16

Your review of the St. Regis Houston is much appreciated. As a frequent guest is nice to read your impressions... 更多

4分 2013-4-12 点评

我们住在休斯顿,想避开假期旺季在2012年2月份做一个小型的旅行。酒店很漂亮并且有点世外桃源的感觉。我们的第一印象是刚进门的时候,有一股芬芳的花香扑鼻而来。 我们往酒店的四周环视一遍我们第一次光顾的圣瑞吉斯酒店。小喷泉区域很开阔且迎人。小喷泉很富丽堂皇,尤其在晚上的时候。 我们决定去做一套按摩,女按摩师在房间门口迎接我们并引导我们去另外一个专门的按摩房。这对我们来说是个惊喜,因为我们本来不是去温泉的。这里没有其他泡温泉的客人,这点很好,而且我们的按摩有更亲密的感觉? 喜欢这个酒店。还想在下一次旅行的时候再回来! 更多

休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-4-16

Wow! Thank you for sharing your recent weekend experience at the St. Regis Houston as a staycation. Your impressions of... 更多

5分 2013-4-11 点评

我对休斯顿这座城市非常熟,但还是费了好大功夫才找到这家酒店。不过这是我目前为止住得最好的酒店,因为它的地理位置其实不错(到市中心方便快捷,离Galleria、Memorial和River Oaks都很近)酒店在San Felipe隔壁的小街道里,大堂很漂亮,不太大但很温馨,没有像Four Seasons Houston那种大型会议酒店带来的严肃压迫的感觉。 酒吧很棒,即使有时候挤满了流动人群,也是个可以去转一转的好地方。 服务员非常友善,而且熟知当地的风土人情。 特别值得一去。 更多

休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-4-13

We appreciate your review following your stay at the St. Regis Houston this month. Yes, the hotel is well situated... 更多

4分 2013-4-5 点评

能够入住休斯顿圣瑞吉斯酒店,我真的很激动。我在其他圣瑞吉斯连锁产业消费过,但是这一次显然没有达到平均标准。可能是因为酒店有些年头了吧,也有可能是休斯顿的这家酒店的建筑实际上不够漂亮吧。酒店看起来装修过时,房间很小,甚至也没有阳台或者是可以欣赏的风景。浴室里有小型淋浴设施以及浴缸,但是那一点也不会让人觉得印象深刻。泳池让我们很失望。 总的来说,这次入住还是不错的,另外酒店地理位置优越,那很方便。服务相当不错,酒吧很漂亮,除了装修过时一些、房间小了一些,住起来还是挺舒适的。我猜可能是我期望过高了吧。由于我觉得在休斯顿有其他物美价廉的选择,因此我可能不会再次入住了。 更多

休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-4-13

Your comments following your recent stay at the St. Regis Houston are very much appreciated and I was disappointed to... 更多

4分 2013-3-26 点评

圣瑞吉斯酒店是一家5星级酒店。与传统的酒店相比非常不同,他们真的在尝试让你有一种在自己家的感觉,但同时你是某个大人物CEO。这里的服务是如此的好,让人觉得有点不可思议。例如,每次我工作回到酒店,他们会说:“欢迎___先生回来,你今天过得怎么样?”。这听起来不错,但他们一天会问你10次,这样做他们肯定会得到报酬。这不是真实的。你在酒店的每一个动作,他们都试图去猜测你想要什么,用各种方式去帮助你。有时候,我只是想一个人独处。同样这很难区分什么是他们应该做的,还是应该付费的,当然,任何类型的支付客房服务的定价都过高。 酒店里的互联网只有1Mbps的速度。这还是可以,并且在使用网络电话的时候都工作良好。不过在浏览网页的时候明显感觉比较缓慢。我期待的一晚1337元的5星级酒店会更好。 在豪华房间里没有咖啡壶,但每天早上在大堂里都有免费的好咖啡和茶。但没有人告诉我这一点。我是在最后一天才发现的。 同样在豪华房间里没有冰箱。有一个小冰箱,但对于容易腐烂的物品它不够冷。我们不得要求他们搬一台冰箱到我们的房间里来,他们有责任提供一个。 所以我觉得圣瑞吉斯酒店是豪华的,它非常重视对顾客的服务,但有的却是误... 更多

休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2013-4-13

Thank you so much for sharing your impressions of our associate following your recent stay at the St. Regis Houston.... 更多

5分 1周前点评
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4分 2周前点评
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2014-9-3

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5分 2周前点评
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2014-9-3

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2014-8-30

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2014-9-3

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2014-8-27

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2014-8-19

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2014-8-19

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休斯顿圣瑞吉斯酒店的Guest Relations Manager,负责此条点评
2014-8-22

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