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Outrigger Guam Resort

4.0星级
1255 Pale San Vitores Rd, Tumon, Guam 96913, Mariana Islands
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房价已含税和服务费
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入住离店: 共2晚 2014-09-19 至 2014-09-21 共1晚 共2晚

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共有774条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
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5分 2014-6-21 点评

从Outrigger望出去的海景超棒,离海边超近!!饭店设施很棒,服务人员态度很亲切早。地点交通十分方便,早餐种类很多,虽然关岛口味不合我的胃口,整体来说还是非常棒!! 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2014-6-28

Dear Hsiaohw , Hafa Adai! Thank you for sharing the experiences of your last stay at the Outrigger Guam Resort.... 更多

4分 2014-6-12 点评

地点就在市区,交通、购物相当方便 早餐还不错,中西式都有 住户以日本人偏多 房间干净,还备有熨斗 住14楼,可惜阳台一小角,看到部份海景 缺点:隔音不佳 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2014-6-18

Dear pei0208 , Hafa Adai! Thank you for sharing experiences of your recent stay at the Outrigger Guam Resort. I... 更多

5分 2014-4-29 点评

很棒的酒店,在一个理想的位置。这里吃饭的地方就在街对面,毗邻酒店。即使当我们到达是在凌晨3点,他们的入职手续也很迅速,他们很友好地给我们升级到了海滨房。从阳台上,我们可以看到180度的梦幻般的海景,一定要在晚上享受传说中的关岛日落景色。在房间里面还有免费的无线网络连接呢! 所有的服务员都很棒,无论是前台的服务员,还是提供家政的人员,他们真正让我们感到自己是在养尊处优。这里也有轻微问题,但很快就被酒店的管理人员解决了。特别感谢克里斯蒂娜,珍妮(前台的服务员)和饭店经理肯,感谢你的耐心和敬业精神!这里的人员已经赢得了我们的信任和忠诚,我们期待着我们下次再次光临这里,并且会再次住在这里:) 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2014-5-3

Dear ChunKim, Hafa Adai! Thank you for sharing the experiences of your recent stay at the Outrigger Guam Resort. It... 更多

4分 2014-4-23 点评

首先,如果你想来关岛旅行的话,那这家酒店的位置非常棒。这里挨着购物中心,从这里步行可到几家酒吧,餐馆和便利店,免税店就在对面。如果你想做有轨电车到各种百货商店,比如关岛优质商品直销商场或卡马特,只要几分钟即可,或者想去其他的旅游景点,酒店前面就有公交站可坐车。酒店大厅到海滩,泳池和马路只有几步远,不像其他的酒店到海滩或公路要走上挺远的路。第二,这里的店员非常的乐于助人,特别友好,让我们感觉像在家一样。酒店及时的通过邮件回复了我的各种疑问,我们到达的时候酒店经理还迎接了我们,走的时候还亲自送我们。第三,虽然我们住的三个房间都有点旧了,但仍旧非常干净舒适。而且海景房能看到美丽的海滩和日落风景,太赞了!此外,办理入住速度超快,他们还允许我们延迟退房。第四,泳池很棒,尤其适合孩子们。唯一需要改进的是他们的wifi连接有些不稳定。但是总体来说,我们住的非常棒,我们肯定会再来的。 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2014-4-28

Dear BraulloBogart , Hafa Adai! Thank you for sharing the experiences of your recent stay at the Outrigger Guam Resort.... 更多

4分 2014-4-24 点评

这个酒店实际上位于一个巨大的购物中心中。酒店的入口和门厅是开放式的,与几家店铺共享。酒店的员工非常灵活,提供了我们要求的一切额外东西,包括了毛巾和水。房间里面没有写字台或是额外的椅子,这对我需要工作的丈夫来说是个问题。但是我们后来用上了小沙发。我们得到的房间位于16层,朝西。我们能看到不错的日落景色。但是,在酒店的西侧有施工。酒店的泳池布置得不错,我的儿子享受了滑梯,但是泳池有时似乎不干净。这里的泳池/泳池/酒吧方便,餐饮非常好。这里的价格有点贵,买瓶啤酒要18块钱,买瓶可乐要12元,但是这是关岛的正常价格。我们居住中最精彩的地方是海滩。海滩就在酒店的外面,这片区域是浮潜的完美场所。我推荐到K-Mart买一些潜水器材。我们从没有去过能够走到酒店外就看到那么多鱼的地方。酒店所在地海滩似乎是关岛最好的。这个海滩真的狭窄,有着许多珊瑚,所以在走路时最好穿上潜水鞋。对我们来说,这里的另一个好处是在步行可及的范围内能方便的找到晚餐选择。酒店所在的购物中心里面有Hardrock咖啡屋。酒店的对面有TGI Fridays和麦当劳。所有的场所都在10分钟的步行路程内。这个酒店似乎非常的繁忙,每天都有许... 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2014-6-2

Hafa Adai VsDestinations, Thank you for sharing experiences of your stay at the Outrigger Guam Resort and information about dining... 更多

4分 2013-7-16 点评

是关岛地点最好的饭店,购物,玩乐都方便, 商场聚集,又有沙滩,累了随时可回饭店房间休息. 晚上也很热闹.若想看全空秀,魔术秀,或实弹射击,ABC STORE(类似台湾的超商)附近都有, 但早餐选择少,日式食物居多,可能日本顾客居多的原因. 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2013-8-26

Hafa Adai! Thank you for sharing experiences of your last visit at the Outrigger Guam Resort. We appreciate and value... 更多

4分 2013-4-27 点评

地点非常好 对面是最大免税店 大厅旁边是硬石咖啡 早餐选择超少像是三星级的旅社 选择都是日式食物 做的非常的不怎么样 建议可以多几国的料理方式 谢谢柜台的服务员 帮我把原本最初告诉我的6楼房间换到14楼 景色相当棒 更多

4分 2013-3-14 点评

饭店的位置很棒,离精品店很近。房间很大,VIEW也很棒!离沙滩也非常的近。早餐的选择有点过少,服务人员的态度还算亲切,愿意再选择此间饭店 更多

1分 2012-12-27 点评

原本以为排名第一的服务应该是很棒的饭店才对,但是对于这家饭店的业务经理Ms.Akiko Futakami的服务态度我真的感觉到很无言。日本人的服务在世界是非常有名的,怎么一但离开了日本本土所有的服务精神整个都变调了呢?这真是让我觉得不解。 原本抽中饭店住宿卷是开心的事情,没想到最后变成我根本不想去这家饭店。一月安排了假期想要利用这段时间去使用这张住宿卷。当我用MAIL和这位业务经理联络的时候,邮件的主旨就已经写了[关于住宿卷]询问他是否有空房可以预定。他回信给我说有空房,于是我再写信询问他是否需要其他额外需要支付的费用,并且我也附上了那张住宿卷的照片给他看。他一整天都没有回信给我。由于我需要安排假期和飞机票,我隔天再次写信去问他。他才写信回答我说[不好意思无法使用住宿卷]。而且和我说明年二月和三月整月都很满.叫我要订等到四月份再订。我明明就已经把住宿卷给他,让他知道我的住宿卷期限到三月底。他居然直接就和我说二月三月都满了。叫我四月和鬼订喔。于是我再回信和他说明明说你的时候和我说那段时间有我要的房型,怎么隔了一天又说没有了。他回我说 只要订房超过九成就不能用。而且还怪我说写信来询问的时... 更多

Outrigger Guam Resort的Manager,负责此条点评
2014-1-31

Dear seiya1021, Thank you for sharing your experiences of your last stay at the Outrigger Guam Resort. We appreciate your... 更多

3分 2012-8-16 点评

这里位置优越,景色优美,但仅此而已。 这里非常拥挤,一个小小的早餐自助餐厅里挤着很多人。餐品很难吃,而且最让人感到恶心的是,我们的房间里有很多蚂蚁。 更多

3分 2012-7-26 点评

这里拥有关岛的绝佳位置,未经事先批准不能使用设备。健身房虽小,但也足够。洗衣设施不好。整个酒店只有3台洗衣机和3台烘干机,还不好用。泳池不错,但需升级,清理。由于店内活动太多,停车有限。 更多

4分 2012-7-3 点评

我们六月中旬在这家Outrigger Guam Resort酒店住了4晚。房间非常好——宽敞且视野好。我们很喜欢父亲节自助餐——饭菜很好,而且选择多。酒店很慷慨地送给了我和老公一瓶周年纪念香槟,真是太惊喜了。我们入住期间,员工从始至终都很友好热心。 更多

5分 2012-6-22 点评

感谢体贴的员工让我们为期一周的假期如此难以忘怀。度假村非常漂亮、整洁,而且性价比很高。位置也是最优越的,你可晚上四处散步,非常安全。就希望他们的健身房要是有海景就好了。我下次来美丽的关岛还会住这家度假村。 更多

4分 2012-5-9 点评

这的可烦很漂亮。地段也不错,我甚至都不用走出酒店就能有一个超市和饭馆。泳池很漂亮,我得到了很好的放松。我认为这里除了有点贵以外真是不错的5星级酒店。 希尔顿酒店的客房价格大概是这的一半,在我入住的这段时间内是这样的。不过我认为这的客房可以更漂亮更给力。虽然这的客房也非常不错非常漂亮但是看上去还是有点旧。相比起这的其他设施和其他客房来说,并不是特别般配。浴室看上去有点像海滩旅馆的感觉,因为它确实有点老旧了。浴缸有点堵,水流一直下不去,非常慢。我在这淋浴洗澡结果整个人都泡在浴缸里。浴缸里还有一些裂纹裂缝。比较遗憾的是这里居然没有客房服务。哪怕是有的话但我却也找不到客房服务指南。对于如此漂亮的一个酒店来说我真是感到非常惊讶。我这次旅游没有带孩子因为他们总是会感觉饿和累,尤其是在存在时差的这些地方,所以客房服务就显得尤为重要。总的来说还算是满意吧,毕竟优点还是比缺点多。还会再来的。 更多

1分 2012-1-4 点评

我们2011.12.27号入住时, 柜台并未告知提早入住费用, 12.31下午柜台人员突然告知我需付一笔提早入住费USD$222, 我跟老婆一头雾水时, 那位柜台经理Yumi Oka跑出来说当地旅行社说要我们付这笔钱, 我更本不认识甚么当地旅行社的人, 正要跟那个经理解释时, 她态度恶劣的完全不看着我, 然后拨了通电话要我自己跟当地旅行社的人说, 当地旅行社CIT的一位Tiffnay说会帮我跟台湾旅行社查清楚是怎么一回事, 才挂完电话, 我们要回房间时, 房门被锁上了, 跑回柜台询问, 柜台小姐说刚刚那个经理Yumi Oka把我们房间锁上, 要我们付了钱才能进去!! 哇靠...我们都还没check-out耶! 照道理讲所有收费也是在check-out的时候才收吧?? 怎么现在用锁房门的方式逼着我们付钱?? 而且前一天我们问柜台电话费时, 柜台才跟我们说我们只有USD$1.5的电话费在check-out时要付!! 莫名其妙冒出一笔提早入住费USD$222, 那位恶劣经理还不肯出来解释清楚, 柜台小姐只好联络另一位经理 Mr. Li, 沟通到Mr. Li竟让我们只要付$USD111(付一... 更多

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