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纽约圣瑞吉斯酒店

5.0星级
The St. Regis New York
2 East 55th Street, at Fifth Avenue, New York City, NY 10022
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入住离店: 共2晚 2014-08-29 至 2014-08-31 共1晚 共2晚

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日期 | 评分
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4分 2周前点评

酒店极致奢华,位置优越,第五大道香水购物,步行可至中心公园。 去年,所有的房间都被重新装修,设施齐全。管家服务非常高效。唯一不方便的就是中央大厅区正在装修,好吵,基础设施也不是很好。 更多

5分 2010-6-27 点评

我最近住过纽约圣瑞吉斯酒店,赶紧过来写个评论。首先,想都不要想纽约其它酒店,因为这是最接近人间天堂的酒店模式。从头至尾,这趟住宿每分钱都花得很值。确实,房间服务很贵,可是你又不是过来挥霍的,你总会发现物有所值的。我这个周末住在圣瑞吉斯酒店是为了庆祝一个纪念日,预订房间的时候提了一下。我不光收到欢迎纸条,巧克力,草莓,而且似乎所有的酒店员工都知道我们的庆祝活动似的。这个例子就能说明我整个住宿中的体会,多么微乎其微的细节,都会被照顾到。礼宾人员Peter特别热心地帮我们预订晚餐,展览会门票,美甲等等,我们真的很感激他的帮忙。 到纽约本身就是一件有压力的事,因为有太多东西可看可做,而旅游咨询台给了我们很详细的全攻略。我们送了一些衣服到客房让人熨烫一下,才过了一小会儿,他们就把衣服弄好了,派人送了过来。房间很漂亮很宽敞,只是想找到一个能用的插孔还真有点困难,门口、浴室和床后都没有。我想这大概是因为酒店年代久远,这也解释了为什么浴室比预期中小。这也是我能指出来的唯一的缺点,也导致了房间的评级是在4颗星到5颗星之间。对了,一定要去King Cole酒吧,只是因为那儿的画儿让人很惊叹,不过我会建议... 更多

纽约圣瑞吉斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-29

On behalf of the entire team at The St. Regis New York, thank you for sharing the details of your... 更多

5分 2010-6-20 点评

我在这家纽约的酒店里,住的是1619号房间。我要推荐这家酒店,因为这里有最高效的服务台服务,他们满足了我的任何要求或咨询。另外,在楼下大堂里的餐厅外吃早餐时,我推荐你坐在可以看到街景的位置。 血腥玛莎鸡尾酒的发明地King Cole Bar酒吧,你也不能错过,你一定要和爱人进去喝一杯,酒吧里到处都嵌着木饰板,灯光非常昏暗,环境非常浪漫。不要租酒店的宾利车,因为它的每小时租金是400美元,但是是4小时起租! 更多

5分 2010-6-4 点评

我们在阵亡将士纪念日那个周末来这里住,一切都很完美。房间很赞,服务出众。距离各地都很近。我丈夫在美容沙龙里剪了个很帅的头发,我做了美甲。spa服务也很好。我们在酒店里吃了好几顿饭,东西虽然很贵但是很好吃。绝对会再来的。 更多

2分 2010-5-27 点评

最近四个月,我住过新加坡瑞吉(ingapore ST. Regis)以及迪拜的Grosvenor。两家酒店都有着出色的服务,尤其是迪拜的Grosvenor。 纽约的圣瑞吉斯我是永远都不想再来了。 入住登记时前台女士极其粗暴无礼。餐厅服务员马虎随便,说话像吃了枪子儿。两次去餐厅,服务员不仅没有迎上来招待,反而躲到了柱子后面。我点了瓶酩悅香檳,庆祝母亲70岁生日,食物上来后才姗姗来迟。 我见识过好的服务,去过很多很棒的酒店。但绝对不包括这一家。 更多

纽约圣瑞吉斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-8

Thank you for taking the time to offer your feedback. We regret to learn of the challenges you experienced during... 更多

5分 2010-5-26 点评

我们在纽约圣瑞吉斯酒店玩得很愉快。套房的大小很合适,非常干净。清洁工服务非常好,每天清理房间两次。门童这的是好得没话说了,他们可以帮你做好所有事情!我们每天都是在我们的房间里面吃早饭的,真是棒极了!所有的东西都非常新鲜。我觉得酒店的地理位置是纽约里面最棒的了。我们到很多地方都很近。 唯一一个我要抱怨的是管家服务,在广告里面我从来没有见到过这项服务。第一天我们看见管家之后,再也没有再见到她了,这也没有太大的问题,因为她的口音实在是太重了,我们真的听不明白她说的,她也是。我们只是让门童帮我们完成了所有的事情。 更多

纽约圣瑞吉斯酒店的Manager,负责此条点评
2010-6-8

Following your recent visit here at The St. Regis New York, I would like to thank you so much for... 更多

4分 2010-4-26 点评

为了参加一次公司会议,我在纽约圣瑞吉斯酒店住了4晚。在那里住的很愉快,很喜欢这家酒店。这是家漂亮正式的酒店,位于曼哈顿中心最好的地段。我说它正式是因为大堂和其他所有装修都很古板。几乎全是旧式欧洲风格,和纽约这座城市不大相称。每层楼都有穿着燕尾服的男仆,当你有大小要求时他都会来帮你。如果你喜欢这些东西,那这里就真是太棒了。我个人觉得这一切让人感觉不是很舒服。我更希望装修和服务不要那么正式,虽然服务非常到位。住的很愉快,不过要是让我自己选的话,我会住其他地方。 更多

5分 2010-4-23 点评

圣诞去的,公司付款,很贵,一晚上要1200刀,不过说实话,这家是我在纽约住的所有5星里面最最好的,真正的古典风格,纽约的历史都写在里面,床的大幔帐好像宫廷,房顶是拱形的,也很宫殿。周末下午的香槟下午茶也很是奢侈。电梯是老式的,但动力系统肯定经过改装,很快,里面吊的水晶灯,电梯运动的时候就跟着抖动,发出水晶的响声,光透过去影子跟着动,给人豪华的感觉(不知表述的是否清楚)。另外值得一提的是它的酒吧,是血红玛丽的诞生地,里面的壁画是大师级作品,真正打动我的是画里面表露的气氛和酒吧气氛完美结合!最后,它们有没有窗户的房间,住这里一定要大窗户房间!它们生意很好,你不提意见就不一定去的了豪华间。最后,这里是中城,如果你要买东西,这里是最最合适不过的了。 更多

5分 2010-2-7 点评

在纽约的比较好一些的酒店,我基本上都住过,而圣瑞斯酒店在这些酒店中也是相当出众的。酒店的服务人员会倾其所有向顾客提供各种个性化的服务和要求。同时,这些服务人员绝对不会打扰到你正常的生活。这些服务人员都受过很好的培训,将每个顾客都个性化的对待,根据每个顾客的特点,相应的调整其服务的方式。这近四年来,在这家酒店住过十来次了,当我再来的时候,他们不仅能够叫出我的名字,而且根据电脑里存的一些信息,知道我有哪些特性和偏好(比如,需要鞋油了,在早上的时候,想看华尔街日报或金融时报)。 圣瑞斯酒店并没有广阔的公共区域。但是却有一个私密的起居室,而且酒店大厅下面还有一个一流的饭店,如果有人替你买单的话,一定要去这个饭店去试试。在地下一层还有相当不错的会议室可供使用,我是偶尔用过几次。 酒店的卧室和浴室都超好,大小极为的舒适(虽说建筑面积不是很大),房间是按一种很传统的方式进行装修的。房间的床还有被褥和其他的设施都是极为舒服的。管家和客房服务都很及时,服务的质量也很高。 这还有一个房间的控制系统(可以控制灯、收音机、温度等等),它是连在床边的电话机上。在你会用这个系统之前,可能你会觉得这个玩意儿还稍微... 更多

5分 2010-1-28 点评

我通过白金卡门房服务订的这间酒店,这是我第一次住纽约圣瑞吉斯酒店(喜达屋奢侈酒店之一,正合我意!)。通常我在纽约都住华德福酒店,但是这次想试试这间历史悠久的酒店。 建筑本身棒极了,建筑风格是这座城市最好的一个。大堂很漂亮,很小,人一多容易挤。不过员工非常好。我很欣赏他们的私人服务,他们会绕过桌子把钥匙亲自送到你手里,而且他们不只帮我拿行李,还帮我打开行李。 不过我拒绝了他们打开行李的好意,我打电话给服务员,让他们帮我改一下演唱会的衬衫。没错 - 一开始我觉得有点怪怪的,不过他们的服务真的太专业,太乐于助人了(我在等衬衫的时候他们还给我端来了茶 - 衬衫改得无可挑剔,袖子加了薄纱,丝绸连接法式袖口!)。 很快我就习惯了早上起来先打电话叫咖啡。我的房费(如果这个价钱能这么叫的话)包含一顿主餐厅的欧式早餐,在大堂一个漂亮的地方。早餐非常棒,不过我觉得43美元有点贵!我用过一次送餐服务,很快,很好吃,摆放得很漂亮。 房间本身很漂亮,你能想得到的这个价位的设施一应俱全 - 床上用品,洗浴用品等等,都超赞。开夜床服务棒极了。小东西都是免费的,比如瓶装水,咖啡等等。可能一件很小的东西在一些贵... 更多

5分 2010-1-24 点评

神奇……神奇……神奇……房间有单独管家! 更多

2分 2010-1-20 点评

在我挑剔一家历史性赞扬的5星级酒店之前,让我先说说这个序言:2009年,我住过很多其他酒店,如2.5星级的汉普顿酒店,三星级的快捷假日酒店,四星级的金普顿度假村,5星级的华尔道夫度假村。我对这些酒店都很很满意,睡得很好。我来自纽约市地区,从我家(不考虑交通)到圣瑞吉斯街大概45分钟。所以这只是我第二次住在纽约酒店,不过我对这个城市比较了解(我10年换了4份工作)。 我本应该给予圣瑞吉斯酒店更好的评价,但是事实并非如此,我辗转反侧,过了2个小时才睡着,由于不适,大概每过一个小时就醒来。确实,我没有看到其他旅客报告此问题,所以我猜这只是我房间的床。我偷偷看了床垫下面的床单,看起来很-旧-。高低不平,一些地方太 宽大,其他地方不够 宽大。我老婆比我睡得好,但不是特别好(但她在大多数地方都能睡着)。正如我在这里的序言中所说,我住过很多其他酒店,从来不会非常抱怨床,所以请不要以为我对床很挑剔。 我遇到的一些其他问题: 1)灯开关几乎没有:房间里的灯是运动传感器。如果我坐了大约10分钟,灯就会全部关闭。只有当有些人回来,我挥着胳膊,但那些人无法“看到”我,显然会躲开。很气人,劣质。 2)我们... 更多

纽约圣瑞吉斯酒店的Management Team,负责此条点评
2010-1-26

We regret to learn of the challenges you experienced during your recent visit. At The St. Regis New York we... 更多

5分 2010-1-17 点评

周末在这住了一晚,给自己放个小假。我申请提前入住,各位,猜他们同意了么(中午之前我已经在房间了!) 门房很周到体贴,乐于助人,帮我拿行李箱,甚至送到我的房间,尽管我只住短短一晚。 入住很有效率,前台因为不会念我的姓,还向我道歉。大部分人都是说不来就胡乱念了。我认为她先问我这点很好(很少有人会这么做)。有代客泊车服务,太帅了。当然要花点时间才习惯。哈哈。我遇到了可爱的Barbara。她自我介绍后,我们聊了几分钟(她喜欢从德克萨斯来的人)。不过我没用她的服务,下次商务入住的时候,我可能会请她。 我住在一间豪华房(deluxe room),虽然景色很让人遗憾(好像是条小巷之类的),但房间本身都可以10倍地弥补了。装潢非常优雅,有格调。高高的天花板,完美/充足的光线,纯平电视,非常舒适的床。浴室很大,没有浴缸,但淋浴头超赞——如果可以,我可以在那冲几个小时,哈哈。如果你自己的洗浴用品很多,并且需要放化妆包/梳妆袋,台面大小可能是个问题。毛巾和浴袍非常柔软。 客房服务——一些东西是我吃过的最好吃的,不只是按照客房服务标准。我点了午餐/晚餐(中午吃得太饱,晚上就点了几个苹果作为晚餐。如果你... 更多

2分 2010-1-17 点评

在上海圣瑞吉斯酒店住过后,我就想试试纽约的这间。两间酒店都有提供私人管家服务并想以此在基础服务质量上脱颖而出。上海的圣瑞吉斯酒店成功做到了,但是纽约的这间做得很不好。 我和老婆预订的是“买三晚送一晚”的豪华套房。我们得到的房间是509号房(在五楼),正对着第55大街。不幸的事,第55大街有工地正在施工,他们平日早上7点开始工作,周末时9点开始而且持续一整天,弄得非常的吵。当我们向前台询问是否可以更换房间时,他们告诉我们“很不幸”没办法。当我们提到想退房时,突然又说有空房了。所以我们就把行李打包好,因为管家会帮我们把行李送到新房间去——在18楼,正对着方面的街道。 之后我们将原先的钥匙还给他们然后就出去了,从中午一直到4点都在曼哈顿逛。他们告诉我们新的房间是“全新的布局”——可能会稍微小一点。但是只要房间安静我们就觉得没问题。我们下午回来到前台取新房间的钥匙时,被告知我们的新房间是522——不是18楼而仍然是5楼。我们的房间朝向“内部”而且安静很多——而且还要大一点。最后一分钟告诉我们换房间让人感觉挺怪的但是我也能接受。后来发现这房间真的蛮大。朝向“内部”也意味着完全没景观可看,但是完全... 更多

纽约圣瑞吉斯酒店的Management Team,负责此条点评
2010-1-19

We regret to learn of the challenges you experienced during your recent visit. At The St. Regis New York we... 更多

5分 2010-1-15 点评

入住这家闻名遐迩的酒店是因为两次重要的家庭聚会。入住前三天员工就用电子邮件与我们取得联系,确认一下我们只需欢迎即可。就是这么简单。入住后,我们由专享管家兰尼先生带到了套间。空间很大,有独立的起居室,衣橱和客用洗手间,还有超大卧室,里面也有洗手间和衣橱。 让我们感到惊喜的是,管理层居然送了我们一瓶香槟和巧克力。每天还送一碗新鲜水果,免费茶或咖啡,在每天闹铃电话后送来。前台每位员工都非常乐于助人,提供很好的建议,关于餐饮等,还会帮你提前预订旅游门票。在新年夜,我们还去阿杜尔餐厅享受了特别活动。这也是一次非常好玩的经历。在午夜狂欢前,我们正好吃完了六道菜。所有在场来宾都得到了一份特殊的纪念品,包括一瓶经典香槟。 现场乐队选择的曲目都是由舒缓到劲爆,但是一直很在意别太吵了,也没有特别无趣地瞎闹。酒店还提供了一些非常好的小点心,在酒吧里,还有一家不错的餐厅,里面的菜肴和早餐味道都好极了。这家酒店的地理位置非常理想。就在第55大街和纽约著名的第5大街的转角处,靠近安静的中央公园,到洛克菲勒中心也很方便。著名的时代广场和其他大街都在附近。对我而言,这里就是我来曼哈顿的不二选择。 更多

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