Doubletree by Hilton Philadelphia Center City

这个酒店处在一个非常优越的位置。酒店门外就有商店,餐厅和酒吧。前台上留着一些关于交通线路和优秀餐厅的有用信息。当你到达登记时,你会得到一个小饼干,这很让人有一种会家里的感觉。但是你的房间就不那么有家里的感觉了。房间装饰很旧。床极其的软,一躺上去就陷里面了。这对于我来说是件坏事,因为我喜欢自己的背躺在更加硬的床垫上。另外,一个小型冰箱也会是一个必不可少的增添物。 室内停车场就是个灾难。停30个小时就要花300元,这太离谱了。所以说你最好在附近找一个其他的停车场。最后要说的是,使用酒店这地方的WIFI居然要收钱,真是令人气愤。我从没有用这里的WIFI服。,因为如果需要,我可以到附近的星巴克咖啡馆用免费的WIFI。 更多

先说点好消息:这里的员工很包容,在上午11点就让我和夫人入住(我们到当地参加婚礼)。他们清楚地解答了我们的所有问题。 我之所以给这里打低分是因为酒店本身。我没有看到或用过泳池和健身房,所以不知道情况是如何。但是我很了解房间的状况: 1. 门厅老旧,不代表逸林品牌的水准(走进门厅就感觉是走在舒适旅馆中,而且还是家老的舒适旅馆) 2. 房间看起来是在九十年代中期进行了上一次的布置和装修。 3. 没有小冰箱、微波炉或者迷你吧,只有咖啡机,加上两包咖啡和两包茶以及糖和伴侣。 4. 浴室小,厕所的底座弯曲了两英寸的距离,就算是轻轻坐上去也会让马桶撞上墙。 5. 我们的房间最靠近电梯的,你可以透过墙听到电梯井里的一切声音(根本没有隔音)。 6. 客房服务比不够格还差劲。菜单上提供的电话号码是打向前台的而不是厨房。在被转接了4次后,第四个人拿起了电话,但是两分钟内没有回应,我可以在电话中听到员工聊天,但是没有人接收我点菜,我于是就挂掉了电话然后下楼吃午餐。 7. 停车场很小,简单,不接受信用卡,行车道很窄,太危险了。 这个地方要崩溃瓦解,除了前台的员工,其他的员工根本没有受到过客服和职责培训。这个酒... 更多

在旅游时我不太经常评论我所住过的酒店。但是这次不一样了,我保证。这家酒店有很多地方,我很喜欢,大厅,停车场和工作人员。 大厅非常不错,停车很方便。我们需要一个会议室来接待我们团队。谢谢你,Robin. 我不知道是床还是枕头的原因,但是在这里的两天,我睡眠不太好。不光如此,我的房间在大厅尽头,有6个门紧挨着,一整晚都很吵,特别是当人们进出这些房间时。我还以为只有我有这种情况,是我有怪癖呢,哪里知道我们团中还有其他一些人也提到了这同样的问题,特别那些睡眠不好的人。 更有甚者,我们团中六个人从大厅到餐厅去吃午餐,我们坐在桌子旁,等了20分钟,却没有任何服务人员为我们服务。一些服务员甚至盯了我们好多次,却还是视而不见。最后,我们走了,到街对面去(鲈鱼酒吧的午餐真的很棒噢)。我们走的时候,其中一个服务员开始给我们道歉了。 第二天,我们把房间换到了万怡酒店,靠着市政厅的,终于可以睡好觉了。 更多

这里的位置十分出色,就在热闹地段,距离市政厅两个街区,酒店大门外就是地铁站入口。但是停车场设置得很荒谬,那是个小小的倾斜上升的场地,并不是酒店所有的。 服务方面,这里就马马虎虎了……我们住了五天,我觉得只有前台有一个人的服务意识是很好的。其他那些,尤其是有一位“高层人士”,在有事相求时,总是表现得很烦的样子,让你能感觉出那种拒人千里外的态度,同时他们也没表现得很粗鲁,这个他们倒是很擅长。 更多