地理位置是比较好的,就在义乌最大的小商品市场的对面,那段时间义乌治安也比较严,我朋友从国外回来,证件落在家里面,没带在身上,它不给住,但是我是有身份证在口袋里的,我说我先开一间,然后一起,他们也是不可以,就发生了一点不愉快,后来吵了以后,打到酒店的投诉电话,我问投诉电话多少,前台不告诉我,我问负责人电话多少,他也不告诉我,后来我打114查询,接电话的又是前台的人接的,等于管理的一塌糊涂,事情没有处理好,我们很礼貌的反映这个问题,它没有给我一个渠道去反映,比较恶劣的,还跟客人吵,达不到住酒店的水平,纯粹是地理位置好,还有点生意。它是有A栋和B栋的,我以前住的A栋的,里面有些角落都发霉了,脖子上面都起疹子了,但是B栋是新装修,可能好一点。我最不能容忍的就是,我说你把传真号码给我,我让证件传真过来,我也是老客了,结果这点见意都没有采取,我说你把我的开出来,就会很死板的摇头,说也不可能,叫你你会不会抓狂,但是肢体上冲动是没有的,客人是有护照的,护照拿过去也不可以,让我三更半夜去派出所,证明开过来才可以入住。
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