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The Westin Riverwalk

4.0星级
420 Market Street, San Antonio, TX 78205
酒店网站
(210) 224-6500
The Westin Riverwalk
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圣安东尼奥市排名第14 的酒店(共 397家)
4.5分 1446条点评
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入住离店: 共2晚 2013-05-21 至 2013-05-23 共1晚 共2晚

我们的社区点评

共有1446条用户发表的入住点评，到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
网友讨厌
暂无
4.5分 4.5分
日期 评分
“杰出的服务,还换回了我落下的东西!”
5分 2012-11-13已点评

最近有机会住在The Westin Riverwalk。我今天接到了他们保安部门打来的电话说我落了东西在房间。Ruby找到了它并交给了保安部门。落下的东西已经安排送还给我。对在酒店不错的体验和勤奋的员工表示诚挚的感谢! 更多

“很棒的服务”
5分 2012-11-14已点评

我用帆船给一个学院足球队提供安保。我们立刻见到布兰特,他把每件事都安排的很顺利。当他知道我们有两辆警车时,他跟我们一起合作满足了特殊的停车要求。他即友好又专业。 更多

“再也不来这家酒店住了!”
1分 2012-11-14已点评

我到这家酒店后才发现他们居然没有收到我的预订,可实际上我是已经收到他们的确定答复了的。我还给前台看了确认书的复印件,但被告知他们的经理会处理这件事。然后给了我们一间城景房,可我付的是河景房的钱。我只得打电话给前台,然后我们搬了出来。新换的房间里连吹风机都没有,我们只能自己带一个。等所有这些都弄完,都过了一个多小时。第二天早上醒来,我才发现他们开的账单居然要多收差不多一百美元。我到前台问这个问题的时候,他们连道歉都没有,就感觉我是个负担一样。在前台处理发票的时候,我甚至都没听到她对我说过什么。我也会犯错误,可是这次真的太可笑了。我给他们的确认书里就有所有正确的信息,很显然他们看都没看。而且我一直都没见到经理。非常差劲的客服质量。由于他们所犯的错误,我们提前退房离开了。以后绝不会再来了。 更多

“酒店棒极了”
5分 2012-11-13已点评

位置便利,房间很干净,服务非常棒。唯一的缺点是酒店里所有东西都太贵了,但我们住得很愉快!酒店餐厅非常棒,而且能步行至酒店所有地方。 更多

“很高档”
5分 2012-11-10已点评

位置很好很便利。服务员素质很好。11月初我们在这住了几个晚上。位置很不错,可以看到河道景观的餐厅里的食物非常棒并且超值(对这个很吃惊)。不管是商务旅行还是出来玩,我向大家推荐这家酒店。唯一的不足时没有热水浴盆但是泳池及健身设施很好。 更多

“Lovely stay”
4分 2013-5-12已点评
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 3.0
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“WEDDING WEEKEND”
5分 2013-5-12已点评
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 5.0
点我看中文

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“Wouldn't consider staying anywhere else”
5分 2013-5-11已点评
点我看中文

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“Above and Beyond Service”
5分 2013-5-11已点评
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 4.0
点我看中文

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“Service was excellent!”
5分 2013-5-11已点评
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
点我看中文

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“LOVE IT THE BEST”
5分 2013-5-10已点评
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 5.0
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“Outstanding experience every time”
5分 2013-5-10已点评
  • 性价比 5.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 5.0
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“A Great Westin Property”
4分 2013-5-10已点评
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 5.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 5.0
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“Attractive hotel in a great location”
4分 2013-5-9已点评
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 5.0
  • 服务 5.0
  • 睡眠质量 4.0
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The Westin Riverwalk的General Manager,负责此条点评
2013-5-11

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“Nice hotel in a good location, you can walk everywhere”
4分 2013-5-9已点评
  • 性价比 4.0
  • 舒适度 4.0
  • 位置 5.0
  • 卫生 4.0
  • 服务 4.0
  • 睡眠质量 4.0
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The Westin Riverwalk的General Manager,负责此条点评
2013-5-10

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