Sonaisali Island Resort Fiji

4.0星级
Sonaisali Island Coral Coast | P.O.BOX 2544, Viti Levu, Fiji
酒店设施
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入住离店: 共2晚 2014-11-02 至 2014-11-04 共1晚 共2晚

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1分 2014-8-9 点评

你好,我是昨天到这的,早上6点被告知他不能给我WiFi价格和食品价格,我拒绝入住,直到我看到值班经理,等待2个小时后他收了我140英镑(1403.0868人民币元)(WiFi到处都有)在冰岛酒店,走到房间,我们确发现了WiFi信号没有到达我们的房间,这样我不仅支付£1200(12026.4582人民币元)房间费,还有£140 (1403.0868人民币元)的WiFi费用,一切都开始变得一团糟,但我太累了,就睡了,我昨天晚上醒来,坚持要我给值班经理说,告诉他们我想尽快退房,因为我不满意所受到的服务水平, 经理告诉我早晨的第一件事,我会搬过一个房间靠近WiFi热点,他们从一开始就应该那么做了!! 我一直坐在接待等了一个半小时,等待更换房间, 我建议不要住在这家酒店,它是你在岛上无法摆脱的陷阱,WiFi可怕,地方糟糕,员工态度恶劣,还有客房服务不适用。 当我返回英国时,我会在 booking .com上举报这里,因为他们所做的广告与这家旅馆现实生活中的样子完全不符,我被困在这里超过8天, 如果你想要好的服务和无线,不要住在这家酒店 更多

5分 2012-11-13 点评

刚在酒店停留了一周的时间,我们一定会再去那里的。 遇见的所有员工都非常棒,友善客气。 在这里筹备的婚礼,一切都很完美。这是一场美丽动人又毫无压力的婚礼,完完全全超乎我的想象和期待。想要亲自谢谢Sereana,她为我们筹划一切事务,把婚礼筹备得妥妥帖帖。她一整天都陪着我,保证一切事情顺利进行,而且一再给我信心让我相信所有事情都在掌控之中。早上的时候天气很差,尽管员工已经准备了一个后备地点,他们还是向我保证说斐济这个地方一天就能出现四个季节的天气,没想到到了下午,太阳真的出来了。婚礼筹划真的很棒,策划人把所有的压力都赶跑了。假期之前发了几封邮件,到店后和Sereana碰面讨论了一下,然后度假地就为我们安排筹备了所有一切。 还要特别感谢风中花语理疗中心的女服务员们,她们为我盛大的婚礼辛勤工作,把我打扮得漂漂亮亮。我对自己的发型和化妆都非常满意,极力推荐他们的服务。 种植园的美味餐厅的员工也值得好好称道,他们的服务无以伦比。婚礼那天晚上的服务和菜品都别出心裁,让我们感觉自己尊贵无比。九道菜的精选套餐绝对不容错过。提醒大家一句,多给自己留点肚子,这样才能品尝所有菜品。三道开胃菜上来,我就已经吃饱... 更多

Sonaisali Island Resort Fiji的General Manager,负责此条点评
2012-11-19

Bula Ami, The Sonaisali Team were thrilled to receive your wonderful review and for this we thank you most sincerely.... 更多

3分 2012-11-13 点评

这里景观美丽,但都是其他地方也有的。这里可以划船。自助餐的性价比不是很高,分成块的快干了的肉,酒水较贵。我想我不会再来了。 更多

Sonaisali Island Resort Fiji的General Manager,负责此条点评
2012-11-19

Bula, Thank you for dropping by and for posting your luncheon review. We note your pleasant comment re: the Resort’s... 更多

1分 2012-11-12 点评

首先它的位置可能是斐济最差的了。由于来之前我读了关于这里的一些评价,所以本来就没抱什么期望,但它比预料中的更差。度假村的位置很偏远,想要出去很难,而你呆在那儿又没什么可干的。这儿没有海滩,水也不干净,泳池一般般没什么特别的。食物很难吃,所以我连续两天是在外面订餐的,吃的都是一些不同的东西。早餐的鸡蛋和熏肉挺好的,但他们不给你熏肉,当你要的时候,他们就想法地增加收费,这道菜叫鸡蛋培根。这里的员工很友好但明显没有接受过训练,也看不到管理者的身影。对自己好一点,去别的地方吧。以我在斐济三天的经历来说,Denaru应该是最好的。如果你已经在这儿团购了房间(像我们一样),还是换个地方吧,就算多花点钱也是值得的。我现在就想要是我当初不懒,多花点钱换了个地方就好了。从Cabs去镇上其他比较好的地方的单程票大概都是元251元左右。建议你最好多花点钱找一个有美丽的海滩的地方,如果不行,至少从那儿去海滩很方便。 更多

Sonaisali Island Resort Fiji的General Manager,负责此条点评
2012-11-19

Bula, Thank you for your posting. Obviously we were disappointed that you did not enjoy your stay with us and... 更多

1分 2012-11-10 点评

我们去斐济参加婚礼,我们到最后一秒才离开,开始安排我们自己的计划。我们开始希望住在Denaru,但是那里所有的酒店都满了。唯一有位置的酒店是Sonaisali,现在我们知道是为什么了。 我们到的时候在前台就发生了两件事。一件事是他们没有收到我们的预订,第二件是他们的预订量过多了。我们被安排进了标准间(不是我们预订并付款的那种房间),然后告诉我们第二天有人退房后会帮我们安排房间的。 首先要说的是酒店的工作人员竟然开不了我们房间的门,还需要叫另一个人来协助。房间很可怕,淋浴很脏,电风扇坏掉了,厕所又臭又脏,污迹斑斑的电灯,电视坏掉了,没有烧水煮茶或煮咖啡的东西,推拉门不好开关,室外的家具已经被时代淘汰了。空调一点电都没有了。 第二天早上吃,了早餐,发现早餐很行,paw paw是最好的餐厅,但是需要很早就去。咖啡每次都会加很多的水,还有小鸟在盘子边上吃剩菜剩饭,鸟屎拉得整个家具和地上都是。我们去前台询问我们的房间问题。 在随手翻了一堆乱糟糟的文件之后,他们找到了我们的预订信息,然后说我们的房间还是没有准备好。截止下午三点之前我们已经去了好多次,最后为了房间我们放低了姿态,协... 更多

Sonaisali Island Resort Fiji的General Manager,负责此条点评
2012-11-24

Dear Guest, Bula and thank you for posting your comments. Please accept our sincere apologies that we did not have... 更多

4分 5天前点评
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4分 6天前点评
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5分 1周前点评
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2分 2周前点评
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4分 2周前点评
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3分 3周前点评
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5分 4周前点评
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