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哈拉维里度假村

5.0星级
Constance Halaveli
North Ari Atoll, Alifu Alifu Atoll, 09130, 09130
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5分 3周前点评

第一次到马尔代夫, 在这酒店住了四日三夜水上屋, 遇到的人和事很有趣和难忘, 很想在这里向tripadvisor的网友们分亨一下: 除了令人心旷神怡的蓝天白云和清晰海水外, 我最想分享的, 就是这酒店的工作人员, 他们令经常旅游的我有着从未有过的亲切和备受尊重, 我觉得我们很幸运.很想借这平台, 介绍和向他们道谢一下. 第一个, 就是我们首先接触的miki,她是懂广东话的马来西亚人. 我们一上岸第一个便接触她. 之前在这里看过关于她的坏评价, 我们起初也小心的观察着. 她一见我们便笑容满面, , 态度亲切有礼(我当时心想, 我们不是外国人也得到这待遇, 很明显与之前的评价不一样), 后来她亲自驾车载我们进入房间, 沿途详细介绍酒店各餐厅和设施的位置.进入房间后也有向我们详尽地讲解房内设施.在往后数天她也有帮我们解决了数个问题.纵使偶有找不到她, 但每次留言后,她也很快回复 !总括来说, 我们觉得她服务态度很好, 很专业, 绝对不像之前那评价的人. 我们想这或许与那夫妇不懂英文有关吧,.与别人沟通不到,又找不到她,难免会产生徬徨,从而转化成愤怒吧. 她也有自己的工作, 没可能廿四小时服侍... 更多

哈拉维里度假村的General Manager,负责此条点评

Dear Valued Guest, 来自Constance Halaveli Maldives最真诚的问候!非常感谢您抽空完成我们的客户点评。 整个团队和我本人非常高兴的得知您基本上满意于您的住宿,同时我们也很感激您的反馈,我们会把您的评语加入检讨以改善我们的服务。 代表全体Halaveli员工,我再次感谢您抽空完成我们的客户点评,我们热切期待您再度莅临我们美丽的小岛! Warmest regards, Dominik Kuenstle General Manager 更多

5分 2014-7-26 点评

这家哈拉维里度假村在来之前就听说是很棒的度假村,果然没有失望,虽然离马累有点远(80公里),但它们有快船接送,当晚就能入住,我没有碰到如评论所说的服务生问题,我和MICKY见过面,她是一位很热情有礼的中文人员,我向她反应一些事,她马上用电话联络敲定,效率很高。 这家度假村有家很棒的JING餐厅,里面有个全马尔地夫最大的葡萄酒窖,收藏一千七百多支各地的葡萄酒,让我非常惊讶,这里是马尔地夫岛也,要这么做可要花多少精神啊。 度假村提供的 apple play,无法什么片都读,经我向服务人员后,当晚马上送来一台全新的三星Play,服务效率很高。入住那天也碰上英国来的一对夫妻在岛上拍婚纱,也变成我的模特儿,在那条长长的木堤上取景,有说不出的美丽,这是我觉得哈拉维里度假村最值得拍照留影的地方。 所有一切都很美好,若是有缺点,也许价钱高了点吧,但一分钱一分货。 更多

哈拉维里度假村的Manager,负责此条点评
2014-7-31

親愛的顧客, 非常感謝您抽出寶貴的時間分享您這次的旅遊經驗。 Constance Halaveli團隊和我本人非常高興的得知您在我們的夢幻小島上享受了一次愉快的住宿, Miki對於您覺得她熱情有禮和工作效率高感到非常高興,她還特別請我向您問好。 我們收到了您對於我們葡萄酒窖的看法,擁有全馬爾代夫最大的酒窖一直是我們的驕傲,... 更多

5分 2014-7-25 点评

我和老公刚刚从那里蜜月回来,但是还是令我们很回味的一次旅程 我们是住Water pool villa,在这里待了5天4夜,第一天飞行行程很累 因听朋友说过要下午2点才可以CHECK IN,心想我们一早从马累坐水上飞机来到才早上7时多 真得很担心要在阳光下待数小时。真的不敢想象!那一刻和老公只想睡觉! 但是他们可以我们提早入住! 真的太好了! 我和老公第一刻感觉很捧,立即为此加分了不少! 水上屋设施齐全得不得了。每一样物品都体贴很窝心!还有房间的MINI BAR 基本上什么也拥有! 因为是蜜月行,他们的白酒都是免费提供的,所以在房间独自享受时光真是太捧了! 阳台的泳池也很享受,它的流水配上大海的声音真是令人响往~ 我们订的水上屋是面向SUNSET ,一整个景象都能在自己房里欣赏~~~~ 还有服务员每天都打算得超级干净!也很体心,记得第一晚晚饭回房,他们开了独立浴缸那边的蓝灯~因为不知道那里有此灯的~第一个感觉就是浪漫死了!!!我们发觉在独立浴缸欣赏SUNSET也是超级捧! 还有这里很多星星!!!超级多!可以说上是星空,那里的私密度是十级的好!所以我们晚上都会迎在阳台的木板看星星,好... 更多

哈拉维里度假村的Manager,负责此条点评
2014-7-30

尊敬的客人, Constance Halaveli團隊和我本人非常高興的得知您在我們的小島上度過了難忘的蜜月,同時也非常感謝您抽空在Tripadvisor上分享您的點評。對於您入住時對酒店的第一印象極佳,和在入住期間非常享受,尤其是在客房裡度過了很多私人美好時光,我們感到非常欣喜。您特別強調我們的服務質素良好和貼心,這對於我們... 更多

5分 2014-5-10 点评

这个酒店简直就像是天堂一样,非常大的空间很舒适的客房而且还有一个私家泳池,很不错,而且美食很好吃,我们下次肯定还会再来的。极力推荐。 更多

哈拉维里度假村的General Manager,负责此条点评
2014-5-15

Dear Guest, Warm greetings from the sunny Maldives! The entire team and I are thrilled to read that you found... 更多

5分 2014-5-11 点评

我妻子和我有一个不错,很享受的蜜月。我们在康斯坦哈拉薇丽岛有一切美好的回忆。在马累机场入境大厅我们呢就被员工热情温馨的欢迎。 我们住的别墅真是了不起。服务不错。从别墅就可以看到壮丽的海景。对干净度和电视娱乐超赞。我们晚上看了不少的电影。 浮潜,看星星,日落,日出,放松的温泉,礼貌……迫不及待地想再回去了。 康斯坦哈拉薇丽岛!!了不起!! 莎莉罕夫妇(Mr & Mrs Shalihan) 更多

哈拉维里度假村的General Manager,负责此条点评
2014-5-15

Dear Guest! Warm greetings from Halaveli! The entire team and I are thrilled to read that you and your wife... 更多

4分 2014-1-27 点评
值得赞赏: 风景优美,酒店漂亮
有待改进: 马来西亚中文前台服务人员素质低,沙屋卫生整理不认真

CONSTANCE HALAVELI风景优美,酒店漂亮,作为度假不错,但如果你是中国人且英文一般,对这个岛选择要慎重,度假村设中文、日文、韩文、俄文服务各一名,前台中文服务来自马来西亚,叫MIKY,极不专业,非常冷漠势力,给你介绍的岛的唯一情况就是“岛上没有救生员,游泳你们自己看”,其他情况她一律不会告诉你,不问绝不说,问也是挤牙膏,需要的时候你永远找不到她,白天开会,晚上下班,目睹了几拨中国人来时,她都不在前台,电话找她,也经常不在。如果你喜欢这个岛,还是很想去,那你自己就得多操心,多看攻略,否则相关活动、服务甚至丢东西你根本找不到她。到是那个日文的服务女孩很耐心认真,沙滩烧烤的一位也是来自马来西亚的女孩人也很亲切,日常所遇小黑也都笑意盈盈。MIKY说了,投诉她服务找经理也没用,所以你常能看到她对西方客人满脸谄笑,对东方客人爱理 不理能躲就躲。不明白的是中文技能是她工作的一部分吧,她凭哪点傲慢,服务如此不专业?接送客是这里度假村传统,来时说他休息,走时,也没见她,对了,看见她跟一个刚来的西方游客边走边聊。作为唯一的前台中文服务,她才不会管中国客人。我们一直有给小费,无论是行李、餐厅、... 更多

哈拉维里度假村的General Manager,负责此条点评
2014-2-24

亲爱的顾客, 非常感谢您抽空跟我们分享您的旅游经验。 我很高兴的得知您觉得我们大部分的工作人员都是友好和专业的,但在同一时间,我很伤心地得知,我们前台的中文服务人员无法达到您的期望。我个人已经与她分享了您的点评,同时在该次长谈中再三申明我们度假村的宗旨和理念是要为客人提供最好的服务,让他们在这人间天堂中美梦成真。她绝无意以不同的态度和方式来为您服务,她对于让您有这样的感觉感到非常歉疚。我们为这件事造成的不便和影响到您的假期致上最高的歉意。 请容许我再次感谢您宝贵的评价,我本人和整个Halaveli团队非常希望您考虑再次来到我们的度假村,让我们为您创造一个真正的Halaveli难忘的回忆。 最热情的问候 Dominik Kuenstle 酒店总经理 更多

5分 2013-9-4 点评

住海上屋,房间阳台有泳池,泳池旁边的木梯走下去就是海,超享受,超棒的!!! 珊瑚环礁浮潜,很美! 沙滩散步,很浪漫! 超级干净. 服务员态度很有礼貌. 整体而言,奢华又优闲. 如果钱够多,下次还会想来!! 更多

哈拉维里度假村的General Manager,负责此条点评
2013-9-27

致:尊敬的客人, 来自Constance Halaveli最温暖的问候! 非常感谢您抽空与Trip Advisor分享您的点评。 我很高兴您享受水上屋露台上的小泳池和在我们的珊瑚礁内浮潜!我们也感到非常荣幸的得知您在我们岛上度过了一个完美的蜜月。 非常感谢您对于我们有礼貌和友善的员工给予的点评,他们看到您的点评时都感到非常高兴。 我代表全体Constance Halaveli的员工,热切期待您的再次光临!• 谢谢。 Renato. W. Chizzola 酒店总经理 更多

4分 2013-8-21 点评

酒店设施不错,房间也布置的不错,房间里饮料、零食都不便宜,酒店不适合浮潜,周围鱼很少,需要往水屋外面游很远才能看到点鱼,而且有鱼的那边有很多珊瑚礁,很容易把身上刮伤,浮潜不好在马代实在是少了一大乐趣! 更多

哈拉维里度假村的General Manager,负责此条点评
2013-9-5

亲爱的顾客 感谢您抽出宝贵的时间分享您这次的旅游经验。 我们收到了您对我们房间室内设计极高的评价,我们感到非常荣幸。 另外,谢谢您对于客房内迷你酒吧价格的看法,请允许我跟你分享,我们的定价是根据当地同级酒店的市场价格。 至于你对我们潜水地点的看法,可能你错过了我们我们总统套房前方隐藏的宝藏,那是我们岛上最佳的潜水地点。除此之外,我们亲切的潜水中心,也会带您游览我们当地最佳的潜水点。 在此请容许我再次感谢您对我们酒店的支持和宝贵的评价,我们希望在来临不久后可以再次迎接您的莅临。 最热情的问候 Renato W.Chizzola 总经理 更多

4分 2011-6-20 点评
1
个人顶了这条点评。

5分 2011-6-10 点评

很棒!水上屋和沙滩屋各住过2晚,两个都好。之前看过房间的照片,觉得很不错,但实际看觉得更不错。水上屋,设计真不错,设备都很新的,还带着无限小游泳池,真是太棒了。沙滩屋的布局也很棒,房间的面积不算很大,但有相当大的院子,好多可以闲呆的地方。院子里有小的游泳池,池旁的露台透过植物屏障能看到沙滩,经过作为屏障的植物墙可以走到沙滩,沙滩上偶尔看得到人,所以屋子、院子、以及门外的一大块沙滩也是自己的了。院子里有屋外浴池,看着院子里植物游泳格外舒服,时而小鸟也来叫唤,时而下雨也别有风味。还想去这个天堂似的小岛。 更多

5分 2011-4-21 点评

这家酒店是我们企划的纪念结婚6周年的旅行住的酒店。也算是千挑万选出来的了,结果呢,非常满意! 具体的房间和岛上的情况,可以从照片上看,就不多说了。酒店风格给我们最大的印象就是:自然和有品味的奢华。非常奢华,但是决不是那种贴金镶银的老土做法。 我们住了水上屋和沙滩屋两种房型,和别的岛屿不同,沙滩屋比水上屋好。上面说到的奢华,例如,沙滩屋的奢华在于面积,一个别墅有300多平米。而这300多平米中,房间占的不多,把大部分面积留给了花园。花园里,各种植物,棕榈树,游泳池,浴池....非常惬意。 房间中的设备也没得说,咖啡机、各种茶、CD机都一应俱全的! 总之,非常非常满意就对了! 更多

5分 2011-4-17 点评

沙屋和水屋都自带泳池。岛上人很少,日韩游客较多,岛上提供日语导游翻译,服务指南手册等有韩语的,但是没有中文服务。所以对游客有一点点外语要求。 更多

5分 2011-4-3 点评

我们当时报的自由行,所以费用偏高,可是去了以后觉得非常超值。。。 完美的沙滩。。美味的食物,服务人员的态度也超好。重点是水上项目的教练超有意思,带我们夜钓和潜水,觉得他风趣极了,可惜最后一天没有看到海豚。。。不过偶见到鲨鱼鸟。。。值了。。。 更多

4分 2011-3-31 点评

哈拉维里(halaveli)是我们在马尔代夫住过的第二个岛: 交通:该岛屿需要乘水上飞机抵达 饮食:房价含早餐 价格:档次较高,水上屋好像是800美元,淡季有住X付X优惠的时候比较划算 水上风景:岛上水上风景极佳,基本上张张可以做桌面,而且人工设施齐备且高档,有大片的水上屋,水上屋有卧室+门厅+阳台无边泳池+超大洗漱和储藏室+单独的入水楼梯,水上屋片区向海里延伸很长,能看到许多小鲨鱼(不咬人) 水下风景:南方(水上飞机来的方向)水下基本没什么东西,不过北方游出去50米左右(离开浅水区)还是有非常多的珊瑚和鱼的,但是没有开辟专门的水道,游出浅水区非常不方便,往往礁石里水面就半米(可能我们遇到退潮了吧) 其它:(1)离岛前才发现租个脚踏船踩到珊瑚那边会是个好主意,省力又安全;(2)人多的话可以不住水上屋,岛上的有种两层的别墅可以住4个人 总评:推荐水上风景,值得一去 更多

4分 2011-3-12 点评

蜜月的第2个岛,halaveli,当时才刚刚开业,价钱还算可以承受,房间非常非常漂亮,水屋阳台上的无边泳池是我一直心心念念想要的,简直像画境一样,我和老公在介绍人员走出房间的那一瞬间,拥抱着蹦跳了很久,太兴奋了。 BUT,我沿着水屋游了一圈,只能看到白沙,完全没有珊瑚,如果你想浮潜,那么你要再多去一个岛才行 更多

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