这个酒店给我的感觉与七百多的房价简直不能相称啊,可能是因为山上的酒店都要靠这短短的两个月赚钱的缘故。
平时基本没有人搭理你,要什么都要自己去问去要。几个服务员也是冷冰冰的,没笑脸的。走得时候也没人理,老板娘看到我们提着很多行李下楼,也没来帮忙拿一下。也没有问候一声走好啊,欢迎下次再来什么的。根本没什么服务意识。
房间设施除了卫生洁具不错,淋浴房挺大的外,卫生状况一般,电视机太小。
如果不是去真诚对待维护每个客户,谁还会下次再来呢!
更多
- 管理页面
这个酒店给我的感觉与七百多的房价简直不能相称啊,可能是因为山上的酒店都要靠这短短的两个月赚钱的缘故。
平时基本没有人搭理你,要什么都要自己去问去要。几个服务员也是冷冰冰的,没笑脸的。走得时候也没人理,老板娘看到我们提着很多行李下楼,也没来帮忙拿一下。也没有问候一声走好啊,欢迎下次再来什么的。根本没什么服务意识。
房间设施除了卫生洁具不错,淋浴房挺大的外,卫生状况一般,电视机太小。
如果不是去真诚对待维护每个客户,谁还会下次再来呢!
更多
通过携程(Ctrip)订了这家排名很好的宾馆。有点难找,我们打电话去宾馆问路,宾馆主人非常热心地告诉我们该怎么走。
山庄由一个法国人重新装修过,有一种乡村气息,但清洁和养护工作做得不怎么好。我不认为他们找了清洁人员来维护。墙上和家具到处都发霉了。
食物也很难接受。要是这样的话,附近有很多看起来比这里漂亮的酒店,价格也便宜差不多100元,还能提供独立的餐盘和餐巾。
速溶咖啡要另收费。我们基本上是不在位置上吃中式早餐的,而且每提出什么基本的要求,就会招来服务员的白眼,他们会说“真搞不懂这些老外。”之类的话。
下次我会花更少的钱找个管理更专业的酒店。我建议一些酒店向蒋介石别墅(Chiang Kai Shek's villa)学习,他们管理的更好也便宜得多。
更多