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澳门金沙城中心康莱德酒店
这里已有业主认证! 如何获得

5.0星级
Conrad Macao Cotai Central
中国澳门
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5分 1周前点评

5分 2周前点评

在网路上搜寻到许多对于Conrad的好评,入住后果然没失望。地点离威尼斯人等等购物中心很近,但又不像威尼斯人那么拥挤和喧哗,Conrad属于低调奢华型,寝具相当舒服、浴室水温和水流也刚好,备品不错,前台服务相当周到,说明很详细(甚至不收小费),另外在订房时,有说明是庆祝结婚纪念日,因此饭店准备了蛋糕以及小卡片,感觉不错,下次有机会还会选择入住。 但可惜的是,奥旋餐厅的早餐和咖啡实在是不OK,这点大扣分,不过房间内提供的咖啡机可以补强这一点。 交通部分,若可以增加与其他饭店之间的接驳就更好了。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-12-19

尊敬的Yu Mei L, 感謝您的點評及選擇入住澳門康萊德酒店以慶祝結婚週年紀念。本人已將有關奧旋餐廳食物質素之事宜傳達至相關部門作出進一步的改善及回顧。我們熱切期待您的下次光臨及體驗到更加完美的服務及享受。 澳門金沙城中心康萊德酒店品牌質量審核及培訓行政經理寶美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

5分 2周前点评

人品很好,给我家两家房全都升级了。酒店的成败取决与它们的硬件和软件,很明显的他们都做到了。房间大而且风格很喜欢,备品很好,此外,每一个服务人员都令我们宾至如归,待我们每人都像贵宾一样,名前名后的招待我们。这家酒店是我至今在澳门住过最好的。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-12-19

尊敬的daodao.com member, 感谢您对澳门康莱德酒店及团队作出优秀的评价。我非常荣幸得知您享受此次入住。我们热切期待您再度光临澳门康莱德酒店。 澳门金沙城中心康莱德酒店品牌质量审核及培训行政经理宝美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

2分 3周前点评

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-12-10

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4分 2014-11-21 点评

conrad条件非常好,因是想纯度假型的旅游,所以当初再选择饭店时就有特别考量到要品质好一点、住起来舒适,加上住房的房客不要有较低水准型的。 找了很多间,最后选择这家,在办理入住时真的就觉得服务很不错,大厅较幽静不会很吵杂,一进到房间,哇!超棒的!床好大啊!而且房间又很干净!而且睡眠品质很差的我,当晚竟然睡得超好。 退房后有在去隔壁的喜来登和假日逛了一下,很庆幸是住康莱德,因为发现房客素质真的有差,水准参差不齐,有很有素质的房客、也有水准超低一直在那大声讲话吵闹的房客。 所以我想如果下次再去到澳门可能的话还是会选择康莱德。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-11-24

尊敬的Geremy W, 感謝您的良好評價。我非常榮幸得知您十分享受入住澳門康萊德酒店。我們熱切期待您再次光臨。 澳門金沙城中心康萊德酒店品牌質量審核及培訓行政經理寶美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

5分 2014-11-13 点评

于2014-11-12入住了两日一夜,早到了,未有房间,先办Check-in手续及通知职员这次是生日旅程,职员立即表示会为我安排一下。当攞房时,知道职员为我们升级了客房。入到房后,眼前一亮,房间很大,设备豪华,是尊贵套房,实在很惊喜! 晚间回来,多了一盘朱古力,但未见其他访客文章所提及的生日蛋糕呢! 有一点要提一提的,就是房间内的wifi讯号较差,可能发射器放了在大厅的办公桌上,由于房间太大,所以在睡房内的接收较差,但相信这问题是很容易可以解决的。 总括来说,我对今次住宿十分满意,职员的安排很好,待人有礼,只是上述有少许改善空间,但也要给这个团队“赞”,希望继续努力,保持水准! 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-11-21

尊敬的pat801, 非常感謝您的點評。我很高興得悉您享受我們豪華舒適的客房並有一個愉快的入住。我們所提供的朱古力拼盤是特別為您準備的開夜床禮品,我很遺憾未知您希望收到蛋糕,但我們會確保把您的偏好記錄下來。同時,感謝閣下提及無線網絡連接之事宜,本人已將有關事宜傳達至相關部門作進一步的改善及回顧。我們熱切期待您的下次光臨及體驗到... 更多

5分 2014-11-5 点评

因是想纯度假型的旅游,所以当初再选择饭店时就有特别考量到要品质好一点、住起来舒适,加上住房的房客不要有较低水准型的。 找了很多间,最后选择这家,在办理入住时真的就觉得服务很不错,大厅较幽静不会很吵杂,一进到房间,哇!超棒的!床好大啊!而且房间又很干净!而且睡眠品质很差的我,当晚竟然睡得超好。 退房后有在去隔壁的喜来登和假日逛了一下,很庆幸是住康莱德,因为发现房客素质真的有差,水准参差不齐,有很有素质的房客、也有水准超低一直在那大声讲话吵闹的房客。 所以我想如果下次再去到澳门可能的话还是会选择康莱德。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-11-6

尊敬的唐嘉伶小姐, 感謝您入住澳門康萊德酒店並點評,我非常高興您有一個愉快的入住。我們熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。 澳門金沙城中心康萊德酒店品牌質量審核及培訓行政經理寶美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

5分 2014-11-1 点评
值得赞赏: 硬件设施维护非常全新。
有待改进: 礼宾服务有待提高

酒店的位置:澳门金沙城中心澳门路氹金光大道,地理位置非常优越,位于市中心,附近有个屈臣氏 在金沙广场的圣狮街208,附近还有个The Atrium Department Store,非常方便便捷哦,附近的酒吧 也很多哦,既然来了,就不要因为帮老板背包,就忘记自己的娱乐活动啊,附近的三百米左右,有个 Moet Bar酒吧,想购物,附近五百米左右有个一个大运河购物中心,那里什么都有哦。 酒店的客房:由于出行的商务出行,所以客房的细致的解说,就没有表达的太详细了,套房的设施简 直非常高档,装修精致,色调搭配的非常恰当,高端大气上档次,这个套房的价位非常贵,谁能猜的 出,我住的是什么房型呢?布局非常好,浴室设施也非常让我喜爱有佳,几个老板朋友一起参观了, 最后这间房间,我入住了,床上用品和洗漱用品质量和包装都是一等一的好,豪华质感舒适,免费的 WiFi和水果,隔音效果非常好,睡眠质量好,硬件设施维护的非常全新,不老化,整体感觉不错,房 间的灯光设施体现的非常温馨,一些多功能设施,服务员也教我使用,每个格局的分布的恰到好处, 整个房型宽阔敞亮啊。 酒店的餐饮:中西早餐都有,... 更多

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2014-11-6

尊敬的daodao.com member, 非常感谢您对澳门康莱德酒店作出详细及优异的评价。澳门康莱德酒店除了地理位置优越、客房舒适、提供琳琅满目的美食选择外,还有热情的团队为宾客提供奢华的康莱德服务,非常感谢您对我们的认可。由衷的期待您的再次归来。 澳门金沙城中心康莱德酒店品牌质量审核及培训行政经理宝美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

5分 2014-10-9 点评

非常棒的酒店,位置在金沙城这里,距离机场很近,而且有免费巴士,去老市区也很方便,可以坐免费的港澳码头巴士到达。酒店客房面积很大,装修和设施都很棒,浴缸很大很舒服,开夜床时候还赠送了小熊公仔礼物,非常不错,很满意! 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-11-3

尊敬的daodao.com member, 非常感谢您给予澳门康莱德酒店如此积极的评价,亦很高兴得知您有一个愉快与舒适的入住。由衷的期待您的再次归来。 澳门金沙城中心康莱德酒店品牌质量审核及培训行政经理宝美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

1分 2014-10-3 点评

每个月都会到澳门一次 每次首选都会选择金沙城康莱德酒店 除非是酒店没有房间 对于康莱德很熟悉了 酒店硬件软件设施都非常满意 服务理念也是一级棒 服务人员态度都很友好 所以我们选择康莱德 在其他城市大连 海南我们都有住过 所以也算是忠实的顾客 但是这次我们来澳门金沙城康莱德 确是很失望 礼宾部的Hebert Leung 态度很是不好 得之是香港人 他的态度不得不让我觉的是在歧视中国大陆人 具体事情我也不想在多说 出来旅游不想找麻烦 也不想不愉快 。还有礼宾部的edmund Tan 知道他是金钥匙 所谓酒店服务行业的最高等级 确听不懂我们说什么 中文英文都听不懂 还是装听不懂 问他就只知道摇头 不解决事情 我们很无奈 听说是该酒店高薪聘来的 就这个态度 真是不配拥有金钥匙 我们到世界各地旅游去的国家城市都有遇到佩戴金钥匙的服务人员 觉得都非常优秀 所以对于金钥匙也是有一定了解 真心觉得他不配 ,之前看到这个网站上有对他的评论 都是好评 觉得有点不可思议 是真心入住该酒店才做出评价的还是跟别人所求给他写的 希望酒店重视这个问题 这只是对个别服务人员态度的不满意 我相信康莱德... 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-11-3

尊敬的daodao.com member, 感谢您作出详细的评价和反馈,我们已就您的不愉快体验作出调查。酒店基于安全理由,是不会为非本酒店住客存放个人行李及物品;非本酒店住客如需寄存行李,可前往金沙城中心衣帽间办理。感谢您的反馈以促使我们提高服务水平。我们期待您的再次光临。 澳门金沙城中心康莱德酒店品牌质量审核及培训行政经理宝美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality & Training 更多

5分 2014-9-19 点评

房间打扫的非常整洁舒适、房间备品很贴心。尤其最令人喜爱的是夜床服务、外出回来就看到可爱的小熊布偶在枕头上迎接我们的归来。礼宾处服务人员亲切并乐于给予协助、早餐也是丰富美味。 但是check in前饭店email询问需求时有多要一个转接插头、check in的时候确认需要禁菸房,进去房间却有明显的菸味、菸灰缸上还有打火机,也没有准备到我们需要的转接插头。再者,此次特别挑选了市景房、可惜看出去却是对面新大楼在施工。除此之外一切都非常完美。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-10-6

尊敬的havefun4ever, 感謝您入住澳門康萊德酒店並點評。我非常高興得悉您喜歡我們的特色康萊德小熊,而且對此次入住整體上感到滿意。更感謝您特地表揚我們禮賓部的員工。由於房間有煙味和未有提供轉接插頭令您帶來不便,本人表示誠摯的歉意,並已將有關事宜傳達至相關部門以作出改善及回顧。我們期待您的下次光臨及體驗到更加完美的服務... 更多

5分 2014-9-14 点评

5分 2014-9-10 点评

这次入住时间是9月8日,刚好是中秋节,一走到酒店门口附近已经有服务员问我们是否要CHECKIN, 虽然他并不会说广东话的样子,不过还是很努力跟我们沟通并带我们到大堂,大堂的接待人员Queenie(不确定)服务态度非常好,我们要求延迟退房也很快的办妥好,而且还提供了房间免费wifi,带我们到房间后也很热心介绍房间设施,也有教我们怎样去威尼斯人等等 房间方面:床很大很好睡,浴缸也很大很满意,浸泡时还可以看电视,可惜的是我这次入住并没有康莱德小鸭...另外就是房间的wifi接收跟速度都比较弱 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-9-18

尊敬的suika520, 感謝您的優秀評價並選擇入住澳門康萊德酒店以慶中秋節。酒店員工致力於為每一位賓客提供及時和完美的服務,我們非常高興得到您的認可。另外,閣下所提及有關無線上網的問題,本人已將有關事宜傳達至相關部門作進一步的改善及回顧。由衷的期待您的再次歸來及體驗到更加完美的服務及享受。 澳門金沙城中心康萊德酒店品牌質量審核及培訓行政經理寶美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

5分 2014-9-5 点评

这个酒店确实很不错,水准很高,每个服务员都很赞很出色,真是热奇怪友善乐于助人,我们住的很舒适,而且这的服务很高效,住的很棒。他们非常热心热情,我们很满意。客房配置很齐全,感觉很赞。很不错,而且浴室水压很强大,最惊人的是这里提供免费的wifi,真是爽歪歪。很喜欢。我们还有优惠券可以享受优惠折扣,感觉很不错,大概是百分之二十的折扣,很不错。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-9-11

Dear Honghua L, We were all very pleased to read your excellent review about the Conrad Macao and that we... 更多

5分 2014-9-2 点评

酒店的自助餐给人印象就很深刻了,算是非常实惠,300多港币的价格,品种超级丰富。房间本身也很舒适,装修比较新,而且蛮大气的,细节上的中式风应用也很到位。工作人员服务态度很好,是一家很优秀的酒店,位置也很不错,方便购物娱乐。 更多

澳门金沙城中心康莱德酒店的Manager,负责此条点评
2014-9-10

尊敬的daodao.com member, 感谢您的优秀评价。我非常高兴您有一个愉快的入住,同时感谢您对我们员工在服务上的肯定。澳門金沙城中心康莱德酒店位置确实优越,方便购物娱乐。我们热切期待您再次光临。 澳门金沙城中心康莱德酒店品牌质量审核及培训行政经理宝美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多

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