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澳门威尼斯人度假村酒店
这里已有业主认证! 如何获得

5.0星级
The Venetian Macao Resort Hotel
中国澳门
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入住离店: 共2晚 2014-09-23 至 2014-09-25 共1晚 共2晚

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共有3911条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
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中文优先
5分 3周前点评

很棒的酒店加购物中心加娱乐城,来澳门必看的景点,长尾船很有意思,工作人员会一直跟你互动,有时间的话值得试一试。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评

尊敬的顧客, 您好,感謝您選擇澳門威尼斯人度假村酒店,並樂於向大家推薦,在此深表感謝。 作為一座集住宿,餐飲,購物,娛樂等多項消閒活動于一體的旗艦級建築,我們的大運河購物中心設有600多家商鋪,希望您能在這裡度過一個愉快的假期。 很高興知道您對我們獨有的貢多拉遊船感到滿意,這也是我們酒店的標誌性項目之一,配合大運河和人造天... 更多

4分 4周前点评

不愧为高级饭店,设备都很好,可惜没有免费网路。离官也街很近,用走的就会到,还有步行电梯,可以去逛逛。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评

尊敬的小銘, 您好,感謝您光臨澳門威尼斯人度假村酒店,並在百忙之中抽空給予我們好評,再次深表感謝。 很高興得知您對我們的酒店設備和服務感到滿意,我們酒店也設有四通八達的免費穿梭巴士,希望能為您的出行帶來便利。 再次感謝您對我們酒店的支持和厚愛,期待您的下一次入住。 祝生活愉快, Eunice - CustomerCar... 更多

5分 2014-8-14 点评
值得赞赏: 服务超好。

很少去赌场什么的。不过这家店给我印象很好,很舒适,小朋友也很喜欢,临走的时候还跟我说下次还来住这里。 运河什么的,我倒是觉得一般般,没新意。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评

尊敬的顧客, 您好,在此向您致以來自澳門威尼斯人度假村酒店最真摯的問候,感謝您的入住,也多謝您給予的高度評價。 很高興知道您和您的家人有一個愉快的入住經歷,並對我們的酒店服務和設施感到滿意,在此深表感謝。 再次感謝您的光臨,期待在您下一次入住時能為您提供更優質的五星級服務。 祝生活愉快, Eunice - Custom... 更多

2分 2014-8-9 点评

8月5-6日入住, check in 时话要用酒店WIFI收费 $160. 哗, 不单只房间没有免费WIFI, 连公共地方也没有, 现时很多地方都会提供免费, 就算不完全免费也可提供1-2小时. 到过 Galaxy, 公共地方提供20分钟免费WIFI, 房间都系免费, 威尼斯人应该检讨, 其他设施一般, food court 灯光太暗, after check in 要经过赌枱才能去客房 lift, 不只臭到烟味, 还有赌徒的吵闹声, 很烦厌, 下次不会住宿这酒店. 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评

尊敬的顧客, 您好,歡迎光臨澳門威尼斯人度假村酒店。 很遺憾酒店設施沒有達到您的期望,我們會將您的意見向相關部門經理反映並努力改善,在往後的工作中更加注重細節,以達到顧客要求。 再次感謝您對我們酒店工作的支持和理解,期待您的再次光臨。 祝生活愉快 Eunice Guest Relations Officer - Cus... 更多

4分 2014-8-9 点评

这是我第一次入住的体验, 这间酒店给我的第一个感觉就是很大, 而且很宏伟, 是一建筑上的艺术。但当我进入酒店后却是另一体验, 那里人流太集中, 幸好Front desk也很容易找到。房间基本上都是套房, 所以对空间要求的人十分适合。始终酒店都有一定的年分, 房间中的部分设备有点折旧, 但空间感补足。另一样要提是大部分住客都考虑的上网问题, 基本上房间并没有免费上网, 其实这个服务应该要免费提供, 其一是方便住客, 其二亦可以增加竞争力, 因为现在有很多人于订房时都会把免费上网列入考虑因素, 客人希望能与好友第一时间分享生活片段, 所以都希望将来入住可以享有免费上网服务。酒店位置方面亦十分方便, 可以直接步行至官也街, 于酒店穿梭巴士口靠右行沿天桥走若15分钟, 比起等接驳巴士还方便。早上也尝试过它的中菜餐厅, 味道也不错。最后值得一提是若要坐穿梭巴士到氹仔码头, 请预留至少半小时要上车, 因为人流颇多, 以免错过船期。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评
2014-8-12

尊敬的Adam Tsang, 您好,感謝您選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,並在百忙之中抽空給我們提意見,在此深表感謝。 我們會認真對待您提供的信息,因為每位顧客的寶貴意見都為我們澳門威尼斯人度假村酒店達到更高的行業標準和提高國際聲望給予極大的幫助。 很遺憾酒店無線網絡尚未覆蓋整間酒店,給您帶來不便懇請見諒。歡迎您下次入住時... 更多

5分 2014-7-22 点评
值得赞赏: 除了贵都不错
有待改进: 希望提供电源转换器啊。。。

酒店除了贵之外,其他的都很好啊 房间实在是好大啊 一张超级超级大的床 还有一个很大很大的类似小客厅 有沙发,一个房间能住N多人,感觉很爽 所有设施都很棒 还有个不足就是电源转换是个问题。。。。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest relations officer,负责此条点评

尊敬的顧客, 您好,感謝你選擇澳門威尼斯人度假村酒店,並樂於與大家分享您的入住經歷,在此深表感謝。 很高興知道您對酒店的服務和設備感到到滿意,我們的歐式套房一直都深受顧客歡迎,希望您也能在這裡度過一個舒適愉快的假期。對於您提及的電源轉換問題,非常抱歉給您帶來了不便。我們會將您的意見向相關部門經理反映並努力改善,期待在您下一次入... 更多

4分 2014-7-7 点评

机场就有威尼斯人的接驳车可以到饭店,房间内部宽敞,还有客厅,厕所也超大,蛮奢华的,但是这么高级的大饭店居然没有免费网路可以用,24小时需要160MOP= =实在是蛮贵的.另外在要去码头的接驳车那边有个领取行李的柜台可能是人手不足,行李要等很久才能领取到,需要注意时间规划才不会来不及坐船呵呵呵,商店街超大逛了一个晚上都还没逛完,另外虽然是平日去的,但饭店内游客还是一大堆,蛮挤的= = 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评

尊敬的顧客, 您好,感謝閣下選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,并抽空與大家分享您的入住體驗,在此深表謝意。很高興知道您對酒店的歐式套房感到滿意,我們提供的免費穿梭巴士服務一直深受旅客喜愛,希望也能為您的出行帶來便利。很遺憾無線網絡至今仍未覆蓋整個酒店,給您帶來不便,我們深表歉意。歡迎您下次入住時通過酒店的官方網站預訂房間,便可尊享... 更多

5分 2014-6-20 点评

在看评笔后知道check in人会很多,果然门庭若市等待了一些时间,不过进到房间后,整个感觉就很棒,和十几年前去Las vegas时入住的一样,是有大床和客厅的房型,床很大床单很舒服,装璜就是威尼斯的感觉,很高档好豪华,而且安静舒适,隔音佳不被干扰,值得一提的是接驳车超多,除了路环以外,我看澳门的景点和关闸都有到,真是方便又省钱 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评
2014-6-25

尊敬的顧客, 感謝您選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,并給予我們滿分的好評,在此深表感謝。 由於辦理入住高峰期間人較多,給您帶來不便,我們深表歉意。很高興知道酒店的套房裝橫和免費穿梭巴士服務能令您滿意,為每位光臨我們酒店的顧客提供舒適的入住和便利的交通是我們一直竭誠服務、不斷追求更高行業標準的又一表現。希望您能在我們酒店度過一... 更多

5分 2014-6-15 点评

澳门出名的度假村酒店,来澳门的人一般都会在这里赌一把。赌场很大,一楼大厅从5cents到1000港币一局的娱乐赌局都有,满足各种层次的人的需求。看到那些一局就下注1000港币的赌客,真是太刺激了。 里面有个自助中餐厅,平时很多游客通过旅行社预定座位,90元一位的物价还算性价比高的,至少能吃到厚切的三文鱼。所以中餐厅很多人吃饭。 里面还有很多奢侈品店,想买免税商品的也能买到主要的国际品牌,护肤品价格也很便宜,可能比香港还便宜些,反正从大陆过来的话多买点护肤品倒是不错的。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评
2014-6-19

尊敬的顧客, 您好,在此向您致以來自澳門威尼斯人度假村酒店最誠摯的問候,感謝您的入住,并在百忙之中抽空和我們分享您的反饋,也多謝您給予的高度評價。 很高興知道您喜歡我們餐廳的出品和大運河購物中心,希望您能在我們酒店度過一個愉快的假期。 再次感謝您的入住,期待在不久的將來有機會為您提供更多更精彩的住宿及娛樂體驗。 祝生活愉快! E... 更多

5分 2014-6-16 点评

hehe 有bb向到去边都好开心 难得有两日假期 我地近近地去左澳门玩 不过我个乖乖猪唔赌钱既 hehe 我地住左向威尼斯人酒店 高床软枕 酒店房好靓 金光闪闪 又有个好大既泳池 我好中意游水! <3 住左一晚之后第二日就到bb既最爱--> 变形金刚展! 要赞一赞d staff 佢地好nice 好有心 我呢个白痴系咁问问题佢地都一一解答! 难忘! 澳门果然系好地方! 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评
2014-6-19

尊敬的顧客, 您好,歡迎閣下選擇在澳門威尼斯人度假村酒店度過您的難忘假期,并樂於分享您的入住體驗,在此深表感謝。很高興知道您對我們的酒店設施感到滿意,我會將您的反饋與相關部門分享。非常榮幸您喜歡我們近期推出的變形金剛展,并稱讚展館中的工作人員服務態度。期待在不久的將來有機會為您再次服務。 祝生活愉快! Eunice - Cus... 更多

4分 2014-4-24 点评

Check in 时,看到有老年人,虽然才早上,马上自动给予房间,感觉很贴心。设备非常豪华,隔音设备超赞,连浴室的声音都听不到,床很好睡,一躺下马上入眠,而且一觉到天亮。因是农历年入住,还给了特别的惊喜,用巧克力做成的骏马、元宝、金币、象征大吉大利的小橘子,还有各个主管亲笔签名的贺卡。晚上的雷射灯光秀很特别。整体服务非常好,Check out也非常方便,这一次的家庭旅游,因入住了威尼斯人酒店,虽然过年期间,价格并不漂亮,但让整个行程感觉更完美,没有遗憾! 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评
2014-5-26

尊敬的顧客, 您好,歡迎您和您的家人在農曆新年期間選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店! 很高興知道您有一個愉快的入住,并對我們前臺人員的工作表示肯定,在此深表謝意。非常感謝你對我們的歐式套房裝橫感到滿意,也很榮幸得知您喜歡我們在新年期間給客人準備的小禮物。期待您的下一次光臨,我們將為您提供更多更精彩的娛樂及購物體驗。 祝生活愉快... 更多

5分 2014-4-20 点评

2013年12月,入住澳门威尼斯人旅馆。 标准房也有2张大床和客厅,大概70m2, 哇!非常了不起! 浴室更是高调奢华,全大理石,豪华至级。 旅馆楼下就是赌场和大型商场,听说有大概三百多间店面,我们下去逛了一趟(差点迷路,真是好大)顺便坐了一次威尼斯人的摃船。 建议有兴趣的朋友检查一下威尼斯人的官方网站(我们自己常逛直接从官网订的,价钱真的比较便宜)还有其他的配套,比如说坐摃船,吃自助餐,价钱一定比较便宜! 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Guest Relations Officer,负责此条点评
2014-5-27

尊敬的Smart8, 歡迎選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,并在百忙之中抽空與我們分享您的入住經歷。 非常感謝您對我們貝麗套房的裝橫和佈置表示滿意,位於大運河購物中心的貢朵拉遊船一直深受旅客歡迎,希望你也能享受本次旅程。正如您所提到的,我們威尼斯人度假村的官方網站會定期推出各種精彩套票,倘若閣下通過我們的官網預訂房間,更可尊享酒... 更多

4分 2014-3-24 点评

房间没话说,欧式华丽风格,刚好窗户直接面对新濠天地,景色美不胜收。 赌场商店街几乎都值得。 Check in接待员口音感觉是外地过来,向她询问了一些饭店附近怎么去哪里比较有好吃的餐厅, 几乎都能告知,但她也向我们透露她不是很熟当地。 客房服务当中,因为我们房间突然跳电,电视无法供电,也能以五分钟之内的速度将问题解决。 因我们是四人入住贝丽套房,便将沙发改成沙发床,让我们也不会睡得很挤。 选择冰上世界的套装组合,包含了多项套票,但每种套票需到各个地点做更换很麻烦,毕竟第一次走进威尼斯人酒店是很容易迷路的。 希望能改成在大厅接待中心就能一次把该更换的早餐券船票购物票券都换好。 整体来说很棒。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Customer Care Team,负责此条点评
2014-3-28

尊敬的Sobeilanla, 您好,感謝您選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店。 很高興從評論得知閣下對我們的歐式套房裝橫和佈置感到滿意,能為您提供一個舒適愉快的住宿環境和五星級的服務是我們的榮幸。對於您提到的套票兌換問題,我們會儘快將您的意見向相關部門經理反映并努力改善。在往後的工作中更加注重細節,務求達到每位旅客的期望。 倘若... 更多

5分 2014-2-23 点评

每一次来澳门都入住的这家酒店,只因为这是一家见证梦想成真的酒店,记录这家酒店建造的视频令人震撼。这也是澳门拥有最大购物场地的酒店,600多间从世界品牌到香港潮牌的店铺琳琅满目,最特别的还是人造天空和槓多拉,充满异域风情。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Customer Care,负责此条点评
2014-2-25

尊敬的让梦想照进现实, 您好,欢迎再次入住澳门威尼斯人度假村酒店,感谢您一直以来对我们酒店的支持和厚爱。很荣幸酒店的建筑过程给您留下深刻印象,也非常感谢您对我们酒店的高度赞赏。正如您所讲的,我们是一家以意大利水乡威尼斯为主题的欧式度假村酒店。除了住宿,餐饮,会展和娱乐,更设有大型购物中心,务求为来自世界各地的旅客提供一体化五星级服务。再次感谢您的光临,期待在不久的将来能再次为您服务。 Eunice You Customer Care 更多

5分 2014-2-17 点评

酒店内是充满威尼斯特色的拱桥、运河及石板路,可乘坐特色贡多拉船泛舟大运河,只是排队等候的时候太长。购物中心天幕的云彩和天色足可以假乱真。环境典雅瑰丽,仿佛置身于威尼斯。 更多

澳门威尼斯人度假村酒店的Customer Care,负责此条点评
2014-2-18

尊敬的神童奶奶, 感谢您光临澳门威尼斯人度假村酒店,并在百忙之中抽空与大家分享您的入住体验。很高兴我们以意大利威尼斯水乡为特色的大运河购物中心给您留下深刻印象,希望你会喜欢这个在亚洲独一无二的贡多拉泛舟之旅。再次感谢您对我们的支持和厚爱,希望在不久的将来能为您提供更优质的五星级服务。倘若阁下对我们酒店还存在任何意见或建议,欢迎随时与我们Customer Care联系。 Eunice You Customer Care 更多

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