敬请注意: 由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。

推荐使用到到网支持的浏览器: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

马尔代夫总督度假村

5.0星级
Viceroy Maldives
酒店网站
酒店设施
房价已含税和服务费
查看预订网站
入住离店: 共2晚 2014-09-24 至 2014-09-26 共1晚 共2晚

我们的社区点评

房型详情
写点评
共有158条用户发表的点评,到到网已经审核过点评的真实性 提交点评
日期 | 评分
中文优先
5分 4周前点评
值得赞赏: 工作人员服务很贴心
有待改进: 住了豪沙豪水,住过的每个房子都漏水

刚刚从Viceroy回来,还沉浸在美好的回忆里。 这个酒店很完美,唯一不好的是我们选择的时间是雨季,在岛上有两天一直下雨,比较影响户外活动。建议大家有可能的话还是选择在11月-2月期间去。非常喜欢豪华沙屋,空间大,私密性好,景色无敌。由于带着小朋友水屋不太安全,水屋景色也是美的无法形容,只是雨季住在水屋风浪会大。岛上的工作人员都超级Nice,无论是DIVE CENTER的Astar,Adam,还是Calton.Ben.他们都用专业热心的服务,让这个假期完美无比。由于是雨季,我们住的沙屋和水屋都有不同程度地漏水,另外KIDS CENTER在装修,这是个遗憾了。总体上还是很不错的假期,我想下一次还会选择Viceroy,一定不在雨季去,期待下一次。 更多

马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2014-9-4

亲爱的TripAdvisor User, 很高兴在TripAdvisor读到您的积极评价和正面反馈,以及我们度假村给您留下了美好的回忆。我们的每一位客人经过充足的休息,精神焕发地离开Viceroy Maldives,是对我们工作的最大褒奖。如你所说,我们全体员工非常乐意为客人提供细致热情的服务。只是您逗留期间的天公不作美,8月是马尔代夫的雨季,今天雨水又特别多,但我相信您一定在我们岛上享受到了好天气,并体验了我们精彩的户外活动。希望您能再次光临我们度假村,我和我的员工团队热忱地期待您和我们一起在此享受更多地阳光,为您提供更多地帮助,不仅在马尔代夫,还包括我们遍布全球的Viceroy度假村。届时请直接联系我mark.sterner@viceroyhotelsandresorts.com,我必将尽我所能妥善安排。谢谢!致以最亲切的问候,总经理Mark Sterner 更多

5分 2014-8-11 点评

我们之前大概已经去过了马尔代夫系列岛屿的一半,这次我们期待很多,但从他们的网站看,我们真的很喜欢总督度假村。 因为是淡季,我们预定地很晚,我们得到了一个合理的交易,在抵达时,他们也为我们升级到一个复式别墅。虽然是雨季,我们很幸运有这样的天气,1天下雨约半小时,这样全部时间是蓝天。总督度假村的两个方面,真正为服务和住宿。 我们在岛上,其中有一个非常好的海滩泻湖 - 我们已经在马尔代夫看到过,但这是最好的一个,由于我们无法真正在岛上浮潜,这一边的海处在相当不稳定的季节,但是从另一个侧面(靠近树)浮潜是太棒了,通过一个相当宽的通道,导致大片绿色通道容易浮潜,河床一般在2-4米深的下降20-30米的通道。有大量的各种海洋生物,并通过浮潜,我想到这些在其它评论几乎没有提。我们还看到一对蝠鲼从水上别墅的走道和海豚在泻湖。浮潜是那么容易的,非常小的水流和良好的间隙,我们4岁的孩子尝试了第一次,现在所有她想做的是珊瑚礁浮潜! 住宿令人惊叹,我们很容易有马尔代夫最好的别墅。别墅是巨大的,双面有3个大的双人卧室(我认为有4个淋浴间和2个浴室)。私人泳池有很好的规模,远远不止是儿童戏水池,很多地方提供,... 更多

马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2014-8-12

Dear tonymasters, I have said it many times before, but every review we receive on Trip Advisor, good or bad,... 更多

5分 2014-6-19 点评

更多
马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2014-6-29

更多

3分 2014-1-7 点评

这次跟老婆是去度蜜月,从他们水飞的接待中心,第一印象就很加分,再来服务人员也都是很专业且态度都很好,我记得只有一位服务生脸很臭,其他都是笑脸迎人,海滩景色算还好,沙滩屋很漂亮而且超大,水屋可能是受海风侵蚀的关系已经没那么漂亮了,外观跟照片不符,至于内装跟照片是一样的(我是2013-12去的)在吃的方面我不得不说自助餐厅真的很好吃,而且我强烈建议不要吃其他餐厅,因为真的都不好,又浪费钱,因为我全部餐厅都吃过,相信我,他们自助餐厅每天都会变换菜色,所以不用担心 更多

马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2014-2-9

亲爱的yuehyen ,非常感谢您在Trip Advisor的评论。我已认真阅读了您的评论, 对于我们水上别墅的外墙部分给您造成的些许不佳印象,深表歉意。我们的工程部已就此事专门进行一番检查,今后我们会非常关注由于天气因素造成的磨损,我已要求他们增加每周的别墅检查,以确保一切都保持良好。非常感谢您对于我们酒店别墅内装的喜欢,我很幸运有一个非常敬业的服务团队,确保提供一如既往的高水准服务。同时我也很感谢您对我们Vista餐厅自助餐的喜爱。我们的厨师很高兴收到您的满意评价,这是对他们辛勤工作的肯定和鼓励,确保我们的客人享用到各款丰富的菜品。我谨代表我们Viceroy Maldives的每位员工,欢迎您有机会再次光顾我们Vagaru岛,非常感谢您选择我们度假村。最亲切的问候,总经理Mark Sterner 更多

5分 2013-11-5 点评

更多
马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2013-11-25

更多

5分 2013-10-28 点评

到了马累有专门的商务车接送到水飞候机室。马累坐水飞一个多时左右能到。 酒店设计非常棒,环境很好,服务态度也很棒。各种娱乐设施费用合理,有很多娱乐免费。 酒店布置了蜜月房,送了香槟和点心。岛上远一点的地方可以叫buddy一种电动车,很方便,全免费。岛上的服务人员非常有礼貌,很友好。 自助餐厅食物种类非常多,味道也很好,值得称赞。 水屋可以直接下水浮潜,海里有很多鱼,运气好可以看到海豚。 总之旅行非常完美! 更多

4分 2013-10-16 点评

我们订的房间是两沙两水,当我们收到酒店的确认单,得知我们先住两晚水屋。在回复邮件我明确表明10月14日是我的生日,我希望在水屋迎来我的生日。但酒店的回复邮件只是确认我之前的入住,对于我的请求完全没有理睬,也没有任何回复。 即便如此,我们还是怀着无限期待,去蜜月旅行地viceroy总督度假村。结果到了酒店,我在邮件中的请求还是没有实现,也没有任何工作人员出面解释。但前两晚住的35号水屋还是让我们很留恋的,风景很美,房间舒适。 12号中午11点40左右小黑就来接我们换房,结婚是让我们足足在酒店前台等了2多小时,到了下午14点15分,而且是我在你对工作人员的催促下,才给我们送到7号沙屋。 14号中午不到12点,小黑又来接我们到前台check out,我们去马累的水飞是下午16点50分,因为晚点直到17点20分才离岛。也就是说从中午12点一直等到离岛,我们在前台足足等了超过5个小时!还有在前台和我们一起等待的也是两对中国夫妇,换房的时候也是一起在前台等待!可是岛上很多欧美人,中东人,为什么他们退房和换房就不用再前台等一分钟呢! 这就是我的viceroy之旅,失望远远大过期待。最后还是要... 更多

马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2013-10-30

亲爱的Guest, 非常感谢您在Trip Advisor上对我们提出宝贵的意见。首先,对于您入住我们度假村期间所遇到的诸多不便,向您表示歉意。看了您的评论后,针对您反馈的内容,我已责成相关人员进行了调查。 关于您提及的诸多问题,我想先就您入住水屋时耽误了些许时间做出解释。虽然我们努力使客人能尽快入住别墅,一般客人的check-out时间为中午12点,之后我们的客房清扫人员会对别墅进行清扫,因此别墅入住时间为下午14点。由于您当时没有被告知这一工作程序和时限,在此我必须向您致歉。 另外,在您退房后等待水飞的过程中,花费了较多的等待时间,我对此感到非常抱歉,但这一过程不可避免,除非要求搭乘上午的水飞离开,在此情况下,如果我们的别墅有空,我们会尽量满足客人延迟退房的要求,不过这不是每次都能满足的。因此在这段等待的时间里,许多客人会继续使用我们的游泳池、沙滩、餐厅等设施。但是我明白,不是所有的客人都想在此期间使用这些设施。我已要求今后对此类情况进行特别安排,诸如在度假村的一些主要场所设置特别区域,为希望能安静地等待水飞的客人提供短暂休息,与大堂分隔开来。 获知您在我们的Vista餐厅受到... 更多

3分 2013-10-14 点评

我们是10月10日上岛,四晚六天,两沙两水,刚来的感觉还不错,但是在12号沙屋换水屋的时候,中午11点多前台问是否准备好换房,我们说准备好了,工作人员就把我们以及行李带到了前台,结果在这里等了两个多小时,我们又不是第一天上岛,中途换房还这么折腾人,大中午在前厅坐了两个多小时,很郁闷,而且之后也很令人恼火,到了水屋之后我们的行李迟迟不来,我们打电话催,他们说等十分钟,结果我们一共打了三个电话,等了半个多小时,我们的行李才送到,愤怒!另外,感觉这里的餐厅服务也差点意思,尤其是对中国人,我们离岛的当天早上去餐厅吃饭,没有人提供毛巾,饮料也是要求后才给倒的,但是旁边的一桌欧美人享受的服务却很好!明显的歧视! 更多

马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2013-10-30

亲爱的 Guest, 非常感谢您在Trip Advisor上对我们提出宝贵的意见。您的意见对我们今后改善服务质量非常重要。对于您在入住期间所遇到的不快,我谨代表Viceroy Maldives全体员工,向您致以诚挚的歉意。非常抱歉由于我们服务的失误,造成您在更换别墅时的一些耽搁和不便。通过您善意的提醒,使我们认识到了工作中的不足和缺失,我已要求对目前的服务程序进行检查和反省,要求相关部门一旦别墅可以安排入住,务必确保不让客人多等,并将行李及时送入别墅。关于您在用餐过程中所遇到的不快,我已责令我们的餐饮团队进行深刻反省,在服务过程中重视服务的细节和客人的感受。我们的客人来自世界各地, 每一位客人都是我们的贵宾, 我非常感谢您这次选择入住我们Viceroy Maldives,也很理解此次给您带来的不快心情, 希望您能让我们有机会予以补偿,非常期待您能再次光临, 届时请直接联系我mark.sterner@viceroyhotelsandresorts.com,我必将尽我所能妥善安排。 在此,请允许我代表全体员工,再次向您致以最真诚的道歉,希望能尽早得到您的谅解,谢谢!致以最亲切的问候,总经理... 更多

4分 2013-6-27 点评

我们的体验非常好,,房间非常棒,而且在岛上遇到很多一起玩的朋友,岛上的管理层非常NICE,会非常热情的打招呼,并且很多事情亲自去做。岛上的服务还是很棒的,我的相机掉到海里,工作人员很热情的帮助我,,感到很为暖。 更多

2分 2013-5-27 点评

更多
马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2013-6-24

更多

5分 2013-5-15 点评

我们是一家三口(三个成人)入住的,六晚七天。原本想选择豪华水屋,但是预算有限就选择了普通水屋,结果上岛check in以后发现酒店给我们升级成了豪水,我们一家都非常高兴,因为豪水有两层楼,二楼有独立的卫生间和浴室,也可以自成一个非常好的房间了。 房间的话没的说,三百多平米,带泳池和一个独立小亭,娱乐设施也不错,好不惬意,住起来十分舒服。特别是两层楼独立卫浴的设计,特别适合一家人。很多游记里都说这个岛浮潜一般,我非常不赞同。如果你水性好的话,其实能看到的鱼是非常多的。我们住52号水屋,下水后在隔壁水屋下面就有几群鱼了,如果到最开始那几间普水附近鱼就更加多了,而且木板路刚要进岛那里每天都会有一大群鱼在那里,我们经常拿一些面包去投喂,非常好玩。附近的大礁石早上还有不少巴掌大的螃蟹出没,也是很有趣味。而如果你到岛的背面,树屋那边浮潜的话,鱼就更加的看不完了,我的水下相机都拍完了一块电池,除了海龟和魔鬼鱼基本各种浅海生物都看全了。强烈推荐出海浮潜,非常值得,就在一个离岛30分钟路程的无人岛上,珊瑚繁盛,靠近海沟,一个小时根本不够玩,现在想起来还是回味无穷。 关于食物,这是我们出发前... 更多

马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2013-6-24

Dear A daodao.com Member, Thank you for sharing your positive review on TripAdvisor. It is wonderful to read that you... 更多

5分 2013-5-10 点评

更多
马尔代夫总督度假村的General Manager,负责此条点评
2013-6-24

更多

5分 2013-3-25 点评

我和我老公刚从总督度假村度完蜜月回来,享受了一个完美的旅行。我们在一个水上别墅住了5晚,都不想回来了。 从我们到马尔代夫那一刻开始,酒店的员工就服务得超级好。我们一下飞机就有酒店的代表在等我们了。他把我们带到机场另一侧的总督度假村专属休息区。我们在那里等着到酒店的水上飞机。休息室有免费的无线网络,饮料,零食,杂志和棋盘游戏供我们消磨时间。同时我们还在休息区办完了入住手续,这样到酒店就可以直接去房间休息了。 一到酒店,我们就受到了酒店员工和经理马克的欢迎。他们还为我们准备了饮料和冷毛巾。然后,我们坐着高尔夫球车去了酒店房间。我们到达的地点距离酒店房间有很长的一段路。 我们的水上别墅比想象中的大多了,而且很明亮,空气很好。咖啡桌上放了一杯赠送的水果宾治,很好喝。房间和浴室整理的井井有条,我们唯一需要的就是一个浴帽,服务员马上就给送过来了。 房间装修得清新时尚,特别完美。很有海滩假期的感觉。 我们特别喜欢的一点就是每个酒店房间都有属于自己的私人游泳池。如果不想出去的话就待在别墅里,同样可以享受这些。我们这些天就在游泳池边玩,坐在泳池边上或者在清澈见底的水里潜水。你可以从水上别墅的甲板底下潜水... 更多

5分 2013-3-21 点评

我们2012年11月的时候去的那里。 这是我们第一次到马尔代夫。 我们住了7个晚上。一到马累机场,我们就受到一位友好的当地代表的照顾。之后,我们又坐了一个小时的飞机,飞到我们要去的小岛上。可别因此而不耐烦了,其他岛屿的景观,也是这个美丽的国家的一部分,都是在你到达目的地之前“吊足你的胃口”。 这个地方是美极了。水上别墅非常奇妙,别墅共有两层和一个室外游泳池。房间无可挑剔,房间内有网络可以用。每天有人来打扫两次(你吃完早餐回来的时候,会看见床上摆了一个精致的艺术品——酷极了!)。房间有两个电视(楼上一个、楼下一个——不过你不会浪费时间看电视的)。别墅还提供了立体声音响和办公桌。哦,还有一个浓缩咖啡机! 餐厅棒极了,各种各样的食物超级好吃,服务也很周到。服务员和厨师会花时间跟你聊天,真的是很让人感动,让人觉得自己是真正受欢迎的。顺便说一下,吃早餐时喂鱼也是一种难得的享受! 树屋是一个很适合放松的地方,有饮料、一些中东食物,还可以抽一些水烟。 你一定要去浮潜和潜水。水下生活如此丰富,鱼的颜色和品种多种多样,让我想在水下呆上几个小时。你可以跟工作人员咨询,我当时跟四个在水上别墅的珊瑚礁边上浮潜... 更多

5分 2013-3-20 点评

当我朋友建议一起去马尔代夫度假,庆祝她生日时,我还很犹豫,因为我一直住在杜拜和雅典两地,高级酒店度假村见怪不怪,我觉得难道马代的岛屿或者那里的酒店有可能带给我什么新鲜感?! 好吧,让我来告诉你……在这里,仿佛伊甸园再现。马尔代夫总督度假村的一周,足够让人忘记尘世的所有,完全放松自己,享受美食美酒,逍遥似神仙。 海边的别墅真是无以伦比……我住的是双卧客房,非常推荐。那一片的海滩美极了。 别墅很显然没有采用马尔代夫常见的风格,选的是深色实木,整体让人感觉很沉静。 服务方面,头一两天没什么需求,等有需要了,几乎还没来得及嘀咕……“我想要……”,他们就非常戏剧化地帮我们预先一一打理好了。 食物,美味至极……我都要不好意思了,因为老实说我很喜欢这里的总汇三明治,所以私下里我都是用总汇三明治好不好吃来判断酒店好不好。而这里,满分!至于和牛肉汉堡,也是满分! 马代最有名的就是金枪鱼,这里没让我们失望,不管是刺身还是烧烤都很好吃。如果你喜欢吃芦笋,要试试他们的芦笋啊,可好吃了! 当时还有一家餐厅没营业,看招牌会是意大利菜,但是总经理Mark告诉我们,他们现在正在重新考虑这个选择。 对这里我能说的... 更多

去过马尔代夫总督度假村吗? 请分享您的经验!

发表点评 上传照片

您是来自马尔代夫总督度假村的么

  • 管理页面
显示该酒店的最低价格 (资料来自我们的合作伙伴)
查看