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诺拉海滨精品度假村

4.0星级
Nora Beach Resort and Spa
222 Moo 2, Chaweng Beach, Bophut | Koh Samui, Suratthani 84320, Chaweng, Ko Samui 84320 , Thailand
酒店设施

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日期 | 评分
中文优先
2分 2014-2-8 点评
值得赞赏: 早餐丰富 周边有便利店
有待改进: 前台服务态度差 房间小

办入住就令人很不高兴,前台接待一直黑着脸没有笑容。上来就说我入住的人数超出了预定,要加收孩子的早餐钱,每天650铢,见我犹豫自己迅速降价为700两天,我仔细检查了预定单发现我是按实际入住人数预定的,指明给她看,她就敷衍地来了句弄错了,没有一句抱歉。我不禁怀疑她这是个多收钱的套路。第二天我要求延迟退房,换了一个接待,上来就告诉我都定满了,不能延退,态度强硬,脸仍然很黑,我震惊了,我说你都没有查,怎么就知道不行呢?我有三个房间,只是要求一间延退。期间她又接了无数其它电话,让我重复了n遍房间号,大概15分钟后,就打发我说其中一间可以延2小时,同时强调其它两间必须准时退房!态度强硬,就像恩赐。我怀疑她根本没有查,又是一个套路,其它房号她根本就没记住,只是给了第一个房间的延退。这是我第五次来泰国,这个酒店的前台两位接待服务是最差的,不尊重顾客,令人无法容忍。没有之一! 房间面积小,泳池面积小,相对于1700港币的价格,性价比太低。 没有欢迎水果,没有机场免费接送,虽然距机场只有15分钟车程。 空调太吵,不开的话又没法开门,没纱窗,纱门。 我不会再选择这家酒店了,也绝不推荐给周围朋友。 更多

3分 2013-3-9 点评

虽然饭店设计还蛮温馨的,但服务和沙滩太糟糕,整体来说我不会再来! 优点: 1.饭店提供租车和行程代订服务,而且价钱非常合理。 2.椰子汁是我喝过最好喝的!smoothie也很好喝,饮料价钱很便宜。 3.SPA很棒,可惜晚上7点就关了。 4.热带花园式的饭店,感觉很温馨。 缺点: 1.沙滩很窄,浪很大,而且下水后才发现原来底下全是石头!并非沙滩!非常刺脚。(大扣分) 2.泳池的服务非常差,正如其他tripadvisor上的评论,永远有四个员工聚在泳池bar聊天,不管顾客的需求!要点饮料找不到人,甚至员工还和客人起争执,感觉非常糟糕!(再度大扣分) 3.泳池和餐厅的员工很多人不会讲英文. 4.早餐没有太多选择,牛奶和豆浆是温的,果汁不是新鲜果汁。 5.饭店里只有一间餐厅,而且不好吃,特别是BBQ Buffet,千万不要尝试!食物只有二样好吃,吃完才知道为什么晚上餐厅人那么少! 6.房间里枱灯有二个坏掉,本来灯光很喑的房间更喑了。 7.房间每天都会跳电,一天跳个三次是家常便饭,而且我住的时间是淡季,住房率不到一半,那旺季不就更惨了? 8.饭店外很冷清,没有店家和夜生活。 更多

2012-9-17 点评

在苏梅住的是NORA BEACH RESORT and SPA 酒店 地理位置比较有优势 在比较有名的ERANDA HERBAL SPA 对面 如果想做spa 很方便 房间还可以只是浴缸不大 如果想要追求品质可住泳池房 是套间且卫生间很大 浴缸也可容纳双人 可听到海浪声 但不足是早餐品种少每天都一样我住4晚 只有入住第一天房间有水果

来自新浪微博
4分 2009-12-21 点评

唔知点解好多香港人都住依间, 所以可以交流下去边到, 食乜好... 酒店里的SPA好似唔错, 不过我地时间唔啱, 试唔到. 其实整体都都唔错. 更多

4分 2009-12-16 点评

价钱相宜, 拥私人泳滩, 基本设施齐全, 邻近机场和主要市杂, 但略旧. 可以在酒店度过一整个假期. 员工态度亲切. 系度蜜月酒店首选之一. 更多

Agoda会员
4分 2009-7-28 点评

5分 2008-10-20 点评
3
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今年的八月我们在这个饭店住了8晚。我分开预订所有事情,这样比套餐价格更便宜。我通过asia rooms 预定了饭店,获得一个含早餐酒店的便宜价格。我花了很多时间,看了很多评论,找最好的地方。我通过Hoodaki预定去泰国的航班,没有遇到任何问题,然后通过Expedia预订到苏梅岛的转机航班。每件事情都很顺利,没有任何麻烦。到达曼谷机场(我们乘坐泰航航班)之后,我们直接转机,行李也为我们转运了。在我们等候转机去苏梅岛的时候,泰航免费为我们提供了休息室,有食物,饮料和网络使用。到苏梅岛机场之后,我通过饭店预定了出租车。但那里周围有许多出租车,比饭店预定的要便宜200泰铢。 到达饭店后,饭店为我们提供了饮料和湿毛巾,并被带到房间中,这是一个很令人愉快的欢迎方式。房间无可挑剔,很干净,整洁,有你所需要的一切。我们说过这是我们的蜜月旅行,但是没有得到其他评论中提及的房间升级,但房间很好。要走许多台阶到泳池和海滩,开始的时候要费点功夫但是最后我们受益匪浅!有一个很奇怪的小车会带你去,但是不能依靠他们,因为我们只有一张免费乘车券。早餐很好,有许多选择(我是一个挑剔的食客)。泳池很漂亮而干净。游泳池... 更多

4分 2008-10-18 点评

在诺拉海滩度假村(Nora beach)住了12个晚上,真是度假的完美场所。没有那些一直在抱怨的英国人和那些苛刻的美国人。没在那里吃饭,因为我们觉得在“欢乐时光”之外,吃东西一定会很贵。泳池酒吧食物很贵,但我想应该是因为汇率的问题。至于查翁海滩(Chewang),很热,当你会在那里发现一些很棒的小吃,以及一些沙滩餐馆,那里有世上最好吃的鱼!我还会再去苏梅岛,但或许会住其他地方,我们遇见了最好的泰国人 更多

4分 2008-10-8 点评

我们在这个度假村度过了9月份的最后一个星期,发现这里是一个休闲度假的绝佳场所,不像先前其他的评论,我们的房间每天都进行保洁,游泳池的工作人员很友好,也很亲切,住宿的房间很干净、舒服,能够满足我们的需要。(我们经常住在5星级的度假村,我们感觉住在这里确实是物有所值)。在我们去泰国的上一次旅行中 ,我们住在普吉岛 的Sheraton La Grande,我们很喜欢那个度假村,而在罗拉度假村我们也感到同样的快乐,并且花费更好。我也认为餐厅的晚餐做到很差,尽管量很足,这点需要改进。早餐很好,我们发现早餐服务人员对顾客的要求反应很快(也很热情)。我们住在那里的时候,到镇上去坐出租车没有发现超过200铢的(约7.50澳大利亚美元)。而我们住在昆士兰的日照海岸时,相同的旅程需要15.00澳大利亚美元。因此我对以前的评论者的评论感到疑惑,他说苏梅岛的出租车比澳大利亚出租车贵。一个小时200铢的按摩和饭店的价格一样都很实惠。我们很喜欢Rice餐厅。试试这里的加有伏特加酒和普罗赛柯酒的柠檬果汁,真是绝世的美味。我们喜欢苏梅岛,一定会再次到这里来。 更多

3分 2008-10-5 点评

嗯,让我们从好多说起... 这里到机场只需10分钟,这点非常好,但是当你住在酒店,受到噪音的骚扰时,感觉就不这样了。接待处很美观并且井井有条。尽管从这里开始,其他事情都开始让人不满意。我们住在一间罗拉别墅,在我们往下走向我们的别墅时,我都没法不注意到,我们经过的所有别墅的外部油漆都很破旧。很大的湿印子/霉菌覆盖了黄色油漆。我们被带进自己的房间,房间的大小和昏暗让我很失望。度假村追求的丛林效应看起来只是让这个地方变得很昏暗。我在想房间的大小和亮度在海上别墅或泳池别墅肯定不是问题,但是我很快意识我们并不是在那几个别墅。下面说说游泳池,都很好,在游泳池周围和相邻的海滩上有很多躺椅,工作人员的服务也没问题。游泳池和游泳池侧面的装饰也同样需要修补,当然这不是什么大问题。海滩酒吧的食物还过得去,但是最好至餐厅酒吧,在那里点同样的菜单,因为那里的服务更加舒服。游泳池旁边的服务不太好,他们都很友好,但是仅限于你要求他们过来一个人。在酒吧间里总是有4个人在聊天,没有人在游泳池周围走动来查看客人是否需要什么。每天都是这样。餐厅在晚上基本没有人,因为这里用餐的环境不太好。 食物不够美味,价格也不便宜。但是早... 更多

4分 2008-9-22 点评
1
个人顶了这条点评。

我们对在罗拉的住宿感到很满意。我们从海上别墅升级至一个大套间,我们很喜欢宽敞、殖民地风格的住处,有着很美的海景、很大的spa浴室、酒吧间区、两个电视等,这里非常好。游泳池区很美,我们很容易就找到了躺椅,游泳池的服务也很到位。我们很欣赏酒店的位置,距离查汶足够远,但是如果你想购物,也很近。早餐十分美味,它包括在房价内。如果我们再来苏梅岛,一定会再到这里来。对那些寻找水晶般清澈的海水的人来说,泰国南部的海水比海湾要漂亮得多。在香港短暂停留后,苏梅岛 让我们感觉非常好。快捷的直飞以及很好的天气。我们也认为这里有一个小缺点——服务很慢,大多数的日子他们都在下午4点后才打扫我们的房间。有人抱怨 (随便是苏梅岛而不是罗拉),我们也无法理解现在苏梅岛的出租车这么贵,并且购物的商店这么少。出租车比澳大利亚贵很多,而这在泰国是很可笑的。真怀念这里的蹦蹦车! 更多

5分 2008-8-28 点评

我们的蜜月有8天在罗拉海滩度过。真是迷人的8天..:)) 我们住在一个海景游泳池别墅,它远远超出我们的想象。私人而安全的海滩、私人游泳池和宽敞的别墅。海滩很大,但是大海令人失望。不管怎样,不要奢望在苏梅岛看到很美丽的大海。我们探寻了所有的海滩;查汶很拥挤也很脏,波普托很美,但是海水满是泥... 我们对海滩也有一点不满意,土耳其的海水如水晶般清澈,而苏梅岛怎么也无法与我们之前的标准相比较。除此之外,所有其他事情都好似梦境成真。 工作人员很友好,帮里我们不少忙。早餐非常好,别墅的美景也正是我们度蜜月所追求的。酒店的位置也很好,到机场、查汶海滩和波普托海滩都很方便。我们租了一辆摩托车两天,环绕海岛旅行,最有意思的部分是北端。波普托是一个美丽而又很小的镇(渔民度假村),这就是我们在整个海岛旅行的评论。我们去了Zazen海滩度假村享用晚餐。很迷人!!不要错过这种的体验... 更多

2分 2008-8-17 点评

我们预订了罗拉海滩,作为我们在苏梅岛度蜜月的第二部分,先前我们在普里班的 清迈度过了美好的几天。当我们到达罗拉海滩时,老实说我都想哭了——我和丈夫都对房间非常失望(它看起来很破旧,浴室就像一个桑拿浴室,并且盥洗室墙上好像有什么恶心的东西)。我们再四处走走,看看度假村其他地方是不是会好点——游泳池区很大,但是人特别多,很嘈杂。看来有很多人来背包旅行。酒店与查汶的距离远远超出我们的预计——我们两年前曾住在班海德南盖,我们真希望我们是返回那里。我们立即决定去看看我们是否可以换酒店(到班海德南盖),就此来说,罗拉海滩服务很好(速度很快)。在其他酒店就没有这么便利,因此我们决定我们尝试一下,充分利用我们的假期。很奇怪的是那个晚上竟然没有夜床服务——这是一些我们没有察觉到的小地方。第二天我们沿着海滩步行,走过拉瓦纳别墅度假村(海滩沿线的两个酒店,靠近查汶中心),并且带我们看了看房,我们很快意识到,拉瓦纳别墅度假村很适合我们,并且要价和罗拉海滩一样,但是条件完全不一样。我们第二天就换了酒店(罗拉在允许我们搬出时服务态度很好),接着在5星级奢华酒店享受我们这个星期余下几天。拉瓦纳别墅度假村挽救了我们的... 更多

5分 2008-8-12 点评

今天才加入旅行咨询家网站,但是我们去年11月住在这里,真的太喜欢这个饭店了。我们对这里没有任何抱怨。房间完美无缺,食物很美味,员工很乐于助人,很友好。 离小镇只需要不行10分钟。泳池很漂亮。“欢乐时光”的鸡尾酒很棒。 我们希望能再去! 前台的网络服务是免费的,但因为只有3-4台电脑,所以可能要等候。 更多

5分 2008-8-1 点评

我和我的未婚妻在2008年2月在诺拉海滩度假村(Nora)住了一星期。我们很喜欢那里,以至于今年三月又回那里度蜜月。 到诺拉时,饭店友好的员工为我们提供饮料,欢迎我们的到来。10分钟后就有人带领我们去别墅。我们定的是基本别墅,但我们进别墅时很吃惊。太棒了,有大床,浴室,还有我们自己的阳台。 我们住在那里的时候正是情人节,所以我觉得为我和我的未婚妻安排一个水疗放松会很舒适。我在去那的几个月前通过电子邮件告诉饭店我的想法,半个小时候就得到了回复。我极力推荐水疗!简直太幸福了! 最后两天我们在度假村租了一辆摩托车,我们很后悔没早点租它!花5澳元可以租一天,花3澳元就能加满油。我们骑着脚摩托车去拉迈海滩(Lamai),老虎园和水族馆。在苏梅这些都是好玩的地方。我们和老虎合影,观看令人惊奇的鸟类表演(相信我,我不是那种喜欢看鸟飞来飞去的人)。 我们在那里去了几个很好的餐厅。情人节我们去Cliff餐厅吃饭,菜很棒,他们还送我们一只玫瑰,真贴心。另一个好吃的餐厅是 Red Snapper烤肉酒吧....也不错。 我们发现乘坐"red truck“进城很方便,也很有趣。它就像后面有两个座位的... 更多

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