Tea at the Ritz

我带我的母亲参加了在丽思棕榈苑餐厅的生日宴会。哇,难得的经历。酒店非常漂亮而且工作人员服务特别周到,下午茶很美味,三明治,蛋糕随时供应。我们没有感到任何不舒适,而且侍者都非常不错。费用每人38英镑左右,但在这是一个特殊的场合和这样一个特殊的地方,它是非常值得的。以后我真的希望能够再来。 更多

我想要在情人节的时候给我的妻子一个惊喜,我觉得在情人节当天住在丽思酒店对我的妻子来说应该是一个非常浪漫的经历。事先我妻子并不知道要到哪里去,但是当她来到丽思酒店的大门前时她惊喜万分,她看着我说你把我带来了丽思酒店,我毫无准备,我可以看到她十分的高兴。 我们两人走进接待区,有很多员工过来向我们问候,门童立即打开了通往丽思酒店大堂主区的大门。整个地区华丽壮观,很漂亮,这正是我期待的豪华酒店的样式。我们到的时候还差40分钟才到下午茶时间,我们决定坐在大大的沙发上,坐在这里感受周围的氛围同时只有少数人在你的身边经过是一种特别的感受。这是一家迷人的酒店,在这里工作的每一个员工都面带微笑,彬彬有礼而友好。我们在开始1:30的入座之前早半个小时进入了棕榈厅,我的妻子还处在震惊之中,三明治非常好,司康饼是热的现烤的。选择种类多样的蛋糕也非常美味。你可以选择自己喜欢的茶或者如果你喜欢咖啡,他们会为你送上咖啡。这里的服务真的非常棒,选择多样的三明治可以在任何时间为你重新添置。当你坐下享受茶点体验周围的氛围的时候,可以看到很多女士正在享受她们的情人节是非常有趣的。我知道我妻子正在欢度这个特殊的情人节,她高... 更多

我不得不说,我对丽思酒店的午茶其实并没有多深刻的印象。看了其它的评论之后更证明了我的感觉。到达酒店之后一位热情的餐厅经理欢迎我们。但是除此之外,其它所有的方面可谓是差劲到家了。首先,来到丽思酒店,一般人都会期望服务人员可以主动一些。是的,他们很主动--他们从不会让你一个人呆着,并且会不断地过来查看你茶壶里面有没有茶了,并且在你座着的时候会直接从你面前走过去。 三明治里面几乎没有夹什么东西,熏制蛙鱼有些硬,并且一点儿也不好吃。我也从来没有对酒店的蛋糕有任何幻想。。。。到达之后发现这里的蛋糕看上去非常不错,但是吃了一口才发现像石头一样坚硬,一定是在低温下面保存了好长时间--甚至有一位客人的牙齿都因为吃蛋糕而掉了。我们团里的另一位客人不能吃面筋--但是很明显丽思酒店并没有意识到应该给她一些特制的食品,而不是他们提供的正常的食物。 如果你不吃面筋的话,这个酒店也不给你提供烤饼,只有那种中间还是冻着的胡萝卜蛋糕!没有其他蛋糕——我猜他们肯定是用一小盘水果代替蛋糕了——很奇怪,不是吗?我觉得蛋糕应该是做好之后然后再烤一下的,不是吗?周围区域还挺安全,但是这个酒店的员工老是给人一种自己很特殊的感... 更多

为了庆祝我退休和侄子21岁生日,我们一家人周五的时候住在这里,非常满意。我们受到了所有人的热情欢迎,从门房到衣帽间服务员。服务生随叫随到,非常热情。钢琴师选的曲子都非常喜悦、动听,增添了愉悦的气氛。酒店业主问我们是否有什么值得庆祝的事情,然后给我侄子送来了一个生日蛋糕,让我们很是惊喜,钢琴师也特意弹奏了《生日快乐歌》。英国的茶叶是一绝,其他事物也很美味。这是一个庆祝特殊日子的特殊场所,还会再来的! 更多

我对这家酒店很失望。我承认Palm Court很漂亮。然而,整个住宿经历让人觉得很急躁,员工粗鲁鲁莽,而且服务生的服务毫无特殊之处。食物也不好吃,而且有些三明治的面包感觉很不新鲜。最糟糕的是服务员在我们刚坐了只有35分钟就要收拾我们的桌子,在我们拒绝离开之后(毕竟我们预订的时间还有50分钟!),他们不断地过来催促我们赶紧走,并想收拾我们的桌子。最后,由于不厌其烦,我们就问能不能带走那些小东西——但是他们很严肃地告诉我那是“不允许的”。这让我很生气,因为我为这些东西付过钱(他们是原套的一部分,不是补充的),但是我却不能带走。这让我亲戚也很生气,本来我是带她来这儿享受她一直梦想的80岁生日的下午茶。而且我还不允许为我亲戚照一张生日照片(没开闪光灯)(不仅仅在Palm Court不许拍照,酒店任何一处地方都不允许!)。我很吃惊服务员不为我们倒下午茶,而且杯子里还有茶叶,意味着喝完一杯茶之后杯子就要被收走。但是服务员根本不理会我们,我们最后弄得满嘴都是茶叶。这真算不上是一次最好的经历。我给Palm Court经理写信投诉,但是回信却令人很失望。我只能说大家不要来这里浪费钱——Claridges... 更多

在丽思酒店的下午茶收到一份生日礼物之后,我们似乎弄错了日期--这是我们的错。没有得到关于此类的友好通知,我简直是被一个年长的领班虐待了,他不光是粗鲁,并且还让人难以置信的口出恶言,取笑我的澳大利亚口音和长相。我从来没有被任何人人这么糟糕的对待过,这一次真是让我目瞪口呆,反感至极。 这次体验唯一比较好的地方是下午茶处的经历出面调停,他把那个领班支走了,后来这个人又给我们拿来了免费的香槟,还竟然毫不吝惜的跟我们道歉。 毫无疑问,这类事件之前就有发生过,我对那些有过跟我一样类似经历,受过这里员工粗暴行为的人感到抱歉。这里的经理应该大吃一惊! 更多

我很推荐丽思酒店的下午茶,在给我母亲过生日的时候,我和我母亲过了一个很开心的下午。 员工都很友好细心,我对他们没有任何不满。但是,有一位员工忘了我们的烤小圆面包而且我们的桌子有些晃。如果不是因为它很贵的话我也不会提这些,但是在这里你就会期望得到的是高水准的或者是丽思式的服务。 但是在到的时候,我们不知道应该跟谁说我们是来这里喝下午茶的。我们跟主持人谈话但是觉得他/她对我们有些冷淡,而且看我们的时候表情很困惑并让我们先去把衣服挂起来。当我们在一分钟后回来的时候,还是很困惑的看着我们并且又问了一次我们的名字!。但是对我们之前的人就很友好和热心。我想这是一个阶级问题——我们之前的顾客看起来很有钱,但是我们只是来这里过生日的平常人。 我们度过了一个快乐的下午,但是感觉有些被忽视!我还是会推荐这里的下午茶,因为三明治很不错,但是一个爆米花要38英镑。我来这里至少期望能得到一个温暖的欢迎。可耻的主持人,他的冷淡让我们消费者感到有些不被尊重。 更多